當今,越來越多的煤礦企業紛紛實施了“走出去”戰略,到外地建設新的礦井或收購重組外地的煤礦企業。出于多種因素考慮,這其中必然涉及到外派管理、技術人員及骨干工人的問題。長期離家在外工作的這部分人員將面臨著與原先不同的工作生活環境。根據行為理論,外部環境對人的心理產生直接或間接的影響,而人的行為是心理活動的外部表現,直接受特定心理的驅動。具體到外派職工這個問題,他們所面臨的與原先不同的環境會影響其心理狀態,而不同的心理將會導致不同的工作生活表現,而這又將直接影響生產安全與效率。有針對性地了解不同環境下外派職工可能產生的心理問題并從心理角度解決這些問題,對職工的工作生活,對穩定異地創業職工隊伍,對企業異地拓展的成功都有重要意義。
濟陽能源公司現有近500名職工來自新汶礦區,根據長期對這些異地創業職工的了解與調研,發現和找到了一些個性和共性的問題,探尋到了一些規律,希望能對異地創業的同行有所啟發。
一、企業職工不愿被外派的原因
“走出去創業”是煤炭企業追求強企富民、做大做強的重要實踐。眼下,礦區廣大干部職工積極響應企業的號召,與傳統的、戀家守攤觀念告別,義無反顧地投入到創業發展的洪流之中,形成了“千帆競發走出去、百舸爭流創大業”的壯觀場面。然而,也有個別職工不愿走出去,與當前大好的創業形勢格格不入,形成了鮮明的反差。究其原因有五:
原因一:對企業形勢認識不清。有的認為,企業有著豐富的煤炭資源,且目前煤炭市場銷售形勢向好,還沒有到吃不上飯的時候,不創業也能維持下去;有的認為,創業發展是衰老企業的事,經濟效益較好的企業緩一緩、停一停,照樣可以生存。
原因二:戀家守土思想根深蒂固。長期以來,廣大職工把企業當作自己的家,每天按部就班的上班,每月按時領取工資報酬,過慣了“風平浪靜”、“衣食無憂”的生活,在無形中滋生了依附企業、看攤守業的思想。
原因三:創業信心不足。一些職工自參加工作以來,很少與外界打過交道,不了解外面的世界和環境,視野不開闊,信息不暢通,缺乏創業思想準備和創業能力;有的擔心自身知識面不寬,技能素質偏低,難以適應創業的要求。
原因四:怕吃苦受累。在家千般好,出門時時難。在家里過慣了“太平”日子,走出去肯定要吃一些苦、受一些累,有的職工害怕過那種節衣縮食、風餐露宿的生活,寧可在家喝稀粥、吃咸菜,也不想、不愿出門創業發展。
原因五:家庭背景的影響。大多數職工是家庭的“頂梁柱”,上有老、下有小,需要照顧,有的家庭負擔重,親人身體狀況不好,還有的家庭成員、親戚朋友之間不相互支持外出創業。
二、外派職工可能遭遇的心理問題
根據我們的初步調查,目前在職工外派方面主要存在以下問題:
(一)因不熟悉外地環境而產生疑慮
因為“走出去”進行異地發展對于許多煤礦企業來說都還是新問題,許多職工以前沒有這種“背井離鄉”的經歷。外地究竟是什么樣子,氣候能否適應,想象中的基本標準生活能否有保障等都存有疑慮。特別是對某些人們印象中環境比較惡劣、生活條件比較差的地方,職工持有的疑慮更大,以致個別職工對被安排去異地工作持抵制的態度。
(二)因需長期離開家人而感到不安
由于企業“走出去”有時可能走得比較遠且時間較長,交通不是很方便,往返時間漫長及交通費用過高,以及生產本身的連續性要求,使得企業不可能經常性安排職工返家探親,這對許多職工來說也是個很重要的顧慮。歸屬感是人的基本需要之一,人們需要從家庭生活中獲得親情愛情的慰藉,從而緩解心理壓力,獲得心理上的滿足。并且一些職工上有老、下有小,在家庭中起到“主心骨”的作用,他們在保持家庭穩定,處理家庭重大事項方面起到舉足輕重的作用,長期離家對家庭會產生一些不利影響。
(三)因人際及工作環境的改變而不適
到一個新的生產環境中,職工失去了原有的人際環境,面臨的可能是由完全陌生的人組成的新組織,初期的人際溝通可能存在困難,其廣度和深度也不能達到人的正常交往的心理需要。部分職工會在短時間內感到寂寞無聊,而對于某些不善于交往者而言,可能會在比較長的時間內也難以建立新的人際交往關系,從而引發一定的心理障礙。
(四)因外派職工是農村家庭的主要勞動力所引發的問題
就目前煤礦企業來看,家在農村的職工不在少數,這其中很多人平時是企業職工,但在農忙時又成為家中的唯一家庭勞動力,如果成為外派職工的話,對家庭的農業生產將產生困難。
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