【頒布日期】2009-11-26
【實施日期】2010-01-01

　《供電監管辦法》已經2009年11月20日國家電力監管委員會主席辦公會議審議通過，現予公布，自2010年1月1日起施行。

電監會主席　王旭東

二○○九年十一月二十六日

供電監管辦法

第一章　總則

　　第一條　為了加強供電監管，規范供電行為，維護供電市場秩序，保護電力使用者的合法權益和社會公共利益，根據《電力監管條例》和國家有關規定，制定本辦法。

　　第二條　國家電力監管委員會（以下簡稱電監會）依照本辦法和國家有關規定，履行全國供電監管和行政執法職能。

　　電監會派出機構（以下簡稱派出機構）負責轄區內供電監管和行政執法工作。

　　第三條　供電監管應當依法進行，并遵循公開、公正和效率的原則。

　　第四條　供電企業應當依法從事供電業務，并接受電監會及其派出機構（以下簡稱電力監管機構）的監管。供電企業依法經營，其合法權益受法律保護。

　　本辦法所稱供電企業是指依法取得電力業務許可證、從事供電業務的企業。

　　第五條　任何單位和個人對供電企業違反本辦法和國家有關供電監管規定的行為,有權向電力監管機構投訴和舉報，電力監管機構應當依法處理。

第二章　監管內容

　　第六條　電力監管機構對供電企業的供電能力實施監管。

　　供電企業應當加強供電設施建設，具有能夠滿足其供電區域內用電需求的供電能力，保障供電設施的正常運行。

　　第七條　電力監管機構對供電企業的供電質量實施監管。

　　在電力系統正常的情況下，供電企業的供電質量應當符合下列規定：

　　(一)向用戶提供的電能質量符合國家標準或者電力行業標準；

　　(二)城市地區年供電可靠率不低于99%,城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95%，10千伏以上供電用戶受電端電壓合格率不低于98%；

　　(三)農村地區年供電可靠率和農村居民用戶受電端電壓合格率符合派出機構的規定。派出機構有關農村地區年供電可靠率和農村居民用戶受電端電壓合格率的規定，應當報電監會備案。

　　供電企業應當審核用電設施產生諧波、沖擊負荷的情況，按照國家有關規定拒絕不符合規定的用電設施接入電網。用電設施產生諧波、沖擊負荷影響供電質量或者干擾電力系統安全運行的，供電企業應當及時告知用戶采取有效措施予以消除；用戶不采取措施或者采取措施不力，產生的諧波、沖擊負荷仍超過國家標準的，供電企業可以按照國家有關規定拒絕其接入電網或者中止供電。

　　第八條　電力監管機構對供電企業設置電壓監測點的情況實施監管。

　　供電企業應當按照下列規定選擇電壓監測點：

　　(一)35千伏專線供電用戶和110千伏以上供電用戶應當設置電壓監測點；

　　(二)35千伏非專線供電用戶或者66千伏供電用戶、10（6、20）千伏供電用戶，每10000千瓦負荷選擇具有代表性的用戶設置1個以上電壓監測點，所選用戶應當包括對供電質量有較高要求的重要電力用戶和變電站10（6、20）千伏母線所帶具有代表性線路的末端用戶;

　　(三)低壓供電用戶，每百臺配電變壓器選擇具有代表性的用戶設置1個以上電壓監測點，所選用戶應當是重要電力用戶和低壓配電網的首末兩端用戶。

　　供電企業應當于每年3月31日前將上一年度設置電壓監測點的情況報送所在地派出機構。

　　供電企業應當按照國家有關規定選擇、安裝、校驗電壓監測裝置，監測和統計用戶電壓情況。監測數據和統計數據應當及時、真實、完整。