內(nèi) 容介 紹,? 培 訓(xùn) 目 標(biāo) 及 學(xué) 習(xí) 重 點(diǎn)
因 果 樹(shù) 法 - ?什 么， 何 時(shí) 及 為 什 么 ??
?‘ 3 W ’ 原 則
如 何 使 用 因 果 樹(shù) 法
練 習(xí)
結(jié) 果,? 包 括 反 饋 及 實(shí) 施
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