很多安全事故和安全隱患除了規章制度執行不夠或設備因素造成之外，還存在心理因素的影響被人忽視。電力安全心理學是一個全新的課題，從人的行為本身和心理方面對電力安全性、工藝流程、操作步驟等進行分析，逐步研究并貫徹到工作中去，具有科學的意義。作為可行性的探索，杭州市電力局于年初召開了“電力安全心理分析”學術講座，邀請了中國心理衛生協會常務理事、浙江大學醫學院副教授趙國秋老師講了生動一課。現根據授課內容，結合筆者的觀點，對安全心理方面存在的問題和解決途徑作一探討。

1 從心理學的角度看電力系統安全存在的問題

　　目前電力系統中不安全數據居高不下，雖然采取了很多措施，但是沒有本質性改變。我們不妨換個角度考慮問題。人之所以是主宰萬物之靈，是因為有復雜的心理活動。所謂以人為本，實際要以人的心理為本，從心理學的角度來防微杜漸，預防事故的發生。從心理學的角度看，電力系統的安全性主要存在以下潛在威脅。

1.1 生物鐘出錯

　　人的心理活動與操作過程中是否執行規章制度密切相關。如登高的過程中需要動作的協調，不能分心，一旦分心就容易造成事故。又比如，每個人都有周期性的生物鐘，有精力旺盛的時候，也有萎靡不振的時候。當生物鐘出錯期間，使得人頭暈、精神不集中、煩躁不安，容易引發事故或存在安全隱患。在國外的公交系統中，就有專門對人的生物鐘進行測試的儀器，通過科學分析，在每個月都有若干天數不允許司機上路，因為這幾天人的周期性精神狀態不良，對交通安全有著潛在的威脅。而我國目前電力系統中尚無此測試手段。

1.2 人機關系

　　在研究人的心理活動時，不能單純將心理活動獨立于其他系統之外，因為人的心理活動不是純心理，而是生理的支持系統，心理準備不足，從事危險作業，出事的幾率比較高。因此要防止事故，從心理學的角度研究問題，實際上也是從生理學科學化水平上下功夫。研究工器具是否符合人的生理上使用方便和舒適的需求，研究工藝流程是否符合人的心理的接受程度，研究人與機器的安全距離以及光線亮度等一切迎合人工作的滿意度和舒適度。這種人機之間的關系又可稱為工業心理學方向，如果處理不好人與機器的關系，輕則效率低，重則出事故。同樣，電力系統中也沒有投入相應的人員和資金研究該領域。

1.3 注意力的高度集中

　　人的精神注意程度與安全生產密切相關。在危險的現場，如果人的注意力不集中或者過分集中，都容易出現危險。以前，我們的管理部門都比較強調前者，認為人的注意力不集中容易造成事故，而忽略了后者。實際上如果單純強調人的注意力集中，也容易引起適得其反的效果，因為人的精神在某個方面高度集中或緊張，就會忽視周邊或相關的事情，引起不該發生的事故。因此切不可從一個極端走到另一個極端，單方面強調精神的高度集中，而應該有目的、有步驟、有重點地安排工作、人員和分工，有的放矢地做好該做的工作。

1.4 心理素質是否適合崗位

　　工作人員是否適合做安全生產工作也大有講究。人的心理素質有好有差，與人的體能好否并無必然的聯系。有些工作人員身體素質好，但心理素質差，容易分神或緊張；有的人有隱性恐高癥，但為了工作而隱瞞；有的人由于經歷了其他不愉快的經歷，造成心理疲勞，頭昏腦脹，注意力不集中(即人們所說的亞健康)，無法適應當天的工作。這些都被管理者所忽視，造成對安全生產形式的潛在威脅。心理疲勞不同于生理疲勞，僅*簡單的休息不能解決問題，還需要心理的調節和引導，形成健康向上的人生，才能緩解并消除心理的疲勞。

　　此外，不同性格和氣質的人適合于不同的崗位，假如將職工安排在與之心理特征不符的崗位上，就不能起到預期的效果，反而會引起情緒上的波動和安全隱患。因此根據崗位特征選擇合格的人員也是電力安全需要研究的方向。