目前，企業管理正在逐步由以物為中心的剛性管理走向以人為中心的柔性管理，因此筆者認為實現人本管理的關鍵就是學會尊重。

　　不少基層管理者常常感嘆：現在企業中的快樂員工越來越少。但他們卻不知道根本原因就是管理者對員工缺乏應有的尊重；員工們很努力地工作，卻總是得不到某些管理者或主管部門的認同，在這種環境下的工作效率可想而知。

　　要辦好一個企業，就應該讓處于企業內部各個層次的人在發揮自己作用的同時，有一個相應的回報。但是建立良好的勞資關系、取得相互尊重、享受人與人之間的溫暖與快樂，同樣是企業管理的大事。從人性上說，這是一種需要；從經濟角度上講，則更利于企業獲得穩定的利潤和更廣闊的發展空間。

　　從某種意義上說，企業管理就是人際關系的總和。剛性制度管理和柔性親情管理各有所長，而歷來重視人際關系的東方人常以羸得對方的尊重為追求目標。比如馬來西亞華商郭鶴年的管理控制經驗就是嚴格標準與情感投資的結合，努力做到以情服人、以情感人，把“家和萬事興”的家訓推行到企業管理中去，在公司中創造了一種家庭式的氛圍。他認為經營管理不能只靠制度，更重要的是靠人；只有企業員工之間有感情，合作得好，才能調動每個人的積極性，從而發揮最大的潛能。

　　工作應該是有趣的、充實的、讓人激動的，這些都是因為員工獲得了尊重。如果你尊重員工，他們將會還你尊重，甚至還會以責任來回報你。因此，如果員工因為責任而擁有對企業的一種使命感，他們必然會充滿激情和干勁。

　　對一個企業來說，感情留人、事業留人、待遇留人這三點缺一不可，但感情更為重要。雙方只有在感情上能融合溝通，企業員工才能對管理者有充分的信任，這是留住人才的最大前提，也是企業邁向人本管理的核心所在。