培訓內容提要
第一部分:班組長地位、作用、管理職責及角色認知
?? 第一節:班組長在企業管理中的地位和作用
?? 第二節:班組長管理職責
?? 第三節:班組長對自己角色、權利和義務的準確把握
?? 第四節:班組長的素質要求
第二部分:班組的管理及技巧
?? 第一節:班組長的管理原則
?? 第二節:員工管理
?? 第三節:質量管理
?? 第四節:安全管理
?? 第五節:定置管理(5S管理)
?? 第六節:信息溝通和協調
?? 第七節:對員工的激勵方法
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