目     錄

第一章    前 言 3
第二章    標準化供電所建設基礎 4
第一節   供電所定位和設置 4
第二節   供電所的內部機構設置及職責 4
第三節   供電所生產經營場所的建設標準 8
第四節   供電所生產經營指標及考核 12
第五節   供電所的培訓管理 16
第六節   供電所工作例會 17
第三章    供電所安全管理 20
第一節   安全管理內容 20
第二節   安全管理工作的實施 21
第三節   事故調查分析 34
第四章    供電所生產運行管理 36
第一節   生產運行管理的主要內容 36
第二節   運行管理 36
第三節   電壓和無功管理 41
第四節   供電可靠性管理 46
第五章    供電所營銷管理 52
第一節   供電所營銷管理概述 52
第二節   業擴報裝管理 52
第三節   供用電合同 55
第五節   用電檢查管理 59
第六節   計量管理 62
第七節   供電所線損管理 67
第六章    供電所優質服務工作 72
第一節   優質服務工作的任務與內容 72
第二節   供電所優質服務工作的重點 74
第七章    供電所備品備件管理 81
第八章    供電所廢舊物資管理 84
第九章    供電所經濟活動分析 85
第一節   經濟活動分析的意義及內容 85
第二節   經濟活動分析實例 86