??????? 3、信息報告與通知
??????? （1）公司安全生產部門兼應急值班的職能，有2部電話機，1部手機。
??????? （2）當事故發生后，值班人員或安全員應立即向安全部門負責人報告，安全部門負責人將根據事故的類別安排事故應急處理方案。
??????? 4、信息上報
??????? 輕微和一般事故要定期以書面形式向公司負責人和上級主管部門上報。
??????? 重大或特大事故發生后，主要負責人要在1小時內向事故事情及時向上級主管部門報告。報告內容：
??????? （1）事故發生單位概況；
??????? （2）事故發生的時間、地點以及事故現場情況；
??????? （3）事故的簡要經過；
??????? （4）事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經濟損失；
??????? （5）已經采取的措施；
??????? （6）其他應當報告的情況
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??????? 三、應急響應
??????? （一）、營運車輛安全事故應急處置
??????? 1、接警及報告
??????? 公司安全部門、應急救援領導小組人員在接到出租車安全事故報警后，必須立即以最快的方式報告給公司應急救援領導小組辦公室，辦公室接到報警后立即通知應急小分隊及機械保障組人員立即趕赴事故現場，并將事故情況向領導小組副組長、組長匯報。
??????? 2、下達指令、實施救援
??????? 在接到出租車安全事故報警后由領導小組組長，副組長或辦公室下達救援搶救指令和要求，并立即組織車輛、救援器材、應急救援人員和搶險小組趕赴事故現場，由領導小組組長負責總指揮，按照領導小組的指令和救援方案實施救援搶險工作，保持與領導小組的聯系。隨時將救援搶險情況報告給領導小組以防情況變化，制定更好的救援傷員及搶險措施。
??????? 3、傷員的救治
??????? 應急救援小組到達事故現場后，應聽從組長的統一指揮和調動，各負其責，按照救援方案實施救援。即時搶救傷員，盡快將傷員轉移到安全地帶或醫院。
??????? 4、事故現場人員的清理及緊急疏散
??????? 應急小分隊到達事故現場后應立即清理現場無關人員，并將圍觀群眾疏散到安全地帶，設立安全區，嚴禁無關人員進入，確保救援車輛交通通暢。待事故現場清理完，確認安全后方可撤離。
??????? （二）車輛自燃事故的預防與處置
??????? 1、應急處置
??????? 發生出租車燃燒事故時，應急救援小組及應分小分隊到達事故現場后，應立即疏散圍觀人員群眾至安全地帶，立即進行滅火和清洗。嚴禁無關人員進入事故現場，火滅及清理完畢，在確保安全，待消防、公安、安監、交警等有關部門對事故原因進行勘察、取證后并同意撤離現場時，應急小分隊將事故現場全部清洗干凈作一次復查，確保安全后方可離開。
??????? 2、車輛自燃預防
??????? 　　（1）要定期檢查汽車線路是否有破損；
??????? 　　（2）定期檢查是否漏油，保持發動機艙整潔；
??????? 　　（3）改裝時，線源一定要包好，防止漏電；
??????? （4）不要把火機、摩絲等易燃易爆物放在車內；
??????? （5）車上要常備輕便的滅火器，并要學會使用。