???????? 6.2、負責組織客戶的接待、合同的評審以及反饋意見的收集;
???????? 6.3、負責本公司檢測人員學習培訓的組織與實施。
???????? 6.4、負責檢測車量控制和報告副本的管理;
???????? 6.5、負責本公司有關文件起草和文件控制工作。
???????? 6.6、采取多種形式加強與顧客的溝通和外部聯絡,廣泛聽取顧客的意見和建議,為質量管理體系的持續改進提供依據。
???????? 6.7、負責收集有關資料信息,編制、修改行政、勞資及后勤等各項管理制度。
???????? 6.8、做好用戶接待和走訪用戶工作,及時處理有關用戶的服務質量投訴。
???????? 7.內審員
???????? 7.1、應當熟練掌握《準則》
??????? 、質量體系文件和技術業務工作。
???????? 7.2、應當遵紀守法、堅持原則、實事求是、作風正派。
???????? 7.3、參與制定內審計劃,編制內審工作文件、記錄表格等。
???????? 7.4、按內審計劃要求實施內審工作。
???????? 7.5、審定所建議的糾正措施,并使之形成內審報告文件。
???????? 7.6、向質量負責人匯報審核中發現的主要問題及跟蹤和驗證糾正措施的完成情況。
???????? 8.質量監督員崗位職責
???????? 8.1、監督人員由熟悉本公司業務工作,具有機動車安全性能檢驗與管
??????? 理工作的經歷且助工以上技術職務的人擔任。
???????? 8.2、了解國家和行業有關汽車維護、汽車檢測的法令、法規及技術規范。
???????? 8.3、熟練掌握汽車檢測標準、檢測規范和檢測員操作規程。
???????? 8.4、熟悉汽車檢測工藝流程、檢測業務和檢測技術。
???????? 8.5、負責對檢測車間的檢驗工作質量進行監督。
???????? 8.6、對計算機全自動聯網的車輛檢測過程、數據進行監督、校核,確保與實際相符。
???????? 8.7對本公司儀器設備的檢定/校準及期間核查過程進行監督。
???????? 8.8對本公司的安全管理進行監督。
???????? 8.9、依據檢測標準、檢測規范對檢測報告單中檢測數據的原始記錄進行校核,對單項檢測結果的原始記錄進行科學、準確的評價。
???????? 8.10、監督過程中發現不符合,應及時予以糾正和記錄;對存在的嚴重不符合問題,要及時報告質量負責人處理。
???????? 9.登記員崗位職責
???????? 9.1、熱愛本職工作,努力學習業務專業知識和技能,了解掌握有關汽車檢測的技術標準、規范;認真執行質量方針,落實質量目標。
???????? 9.2、熟悉汽車檢測工藝流程、檢測業務和檢測技術。
???????? 9.3、熟悉本檢測公司的檢測業務范圍,耐心答復解釋送檢車輛單位提出的詢問,做好對外窗口的文明服務。
???????? 9.4、做好檢測業務的受理和登記,認真核對有關證件資料,協助委托方準確填寫機動車查驗記錄單。
???????? 9.5、做好己受理業務資料的定期匯總統計,并向領導匯報。
???????? 9.6、認真搜集委托方的建議和信息,及時向領導提出合理化建議。
???????? 10.登錄員崗位職責
???????? 10.1、堅守崗位,不擅離職守,嚴禁讓他人操作計算機。
???????? 10.2、嚴格遵守安全用電管理制度和登錄計算機操作程序。
???????? 10.3、計算機操作員應熟悉了解計算機工作原理,熟練操作計算機。
???????? 10.4、了解汽車檢測業務和檢測技術,熟悉檢測流程、掌握相關的檢測標準。
???????? 10.5、負責檢測車輛資料和檢測項目的登錄工作,認真輸入、核對登錄內容,確保檢測車輛資料和檢測項目的準確性。
???????? 11.主控計算機操作員崗位職責
???????? 11.1、堅守崗位,不擅離職守,嚴禁讓他人操作計算機,嚴禁在計算機上運行與檢測工作無關的軟件、游戲,嚴防計算機病毒,做好相關軟件備份工作。
???????? 11.2、努力學習提高計算機技術,熟悉了解計算機原理,熟練操作計算機;了解汽車檢測業務和檢測技術,熟悉檢測流程、掌握相關的檢測標準。
???????? 11.3、嚴格遵守安全用電管理制度和主控機操作程序。
???????? 11.4、負責全檢測公司計算機工作的調度、指揮;監視各通訊終端的工作、通訊情況,監視各檢測工位的檢測情況;及時發布命令指揮檢測線的正常運轉。
???????? 11.5、對檢測工作中發生的問題及時進行處理。如不能處理時,立即報告技術負責人或質量負責人派人進行處理。
???????? 11.6、對檢測工作中發生的情況可以錄像,以便分析處理。
???????? 11.7、負責對電腦終端操作員進行業務技術培訓。
??????? 12.引車員崗位職責
???????? 12.1、引車員必須是專職駕駛員,必須持有A類駕駛證,應該熟悉各種車輛的基本性能和駕駛操作要領。嚴格執行《質量手冊》的各項規定和管理制度,確保檢測數據公正、準確。
???????? 12.2熱愛本職工作,聽從調度、指揮,遵守規章制度。熟悉各檢測類別的工藝流程,掌握檢測標準,根據“機動車安全檢驗記
???????
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出站檢查員工作職責
服務臺工作人員崗位職責
檢票員(發車員)崗位職責
服務組組長崗位工作職責
售票員崗位工作職責
售票班長(副班長)崗位職責
副站長(安全)工作職責
副站長(站務)工作職責
運輸公司的人員配置及崗位職責
專職司機的崗位職責與工作要求
分管安全的副總經理安全工作崗位職責
汽車修理工崗位職責
運輸型物流公司的人員配置及崗位職責
駕駛員安全崗位職責
值班站長崗位職責
司機班長崗位職責