當前，我國正處在社會經濟和科學技術迅速發展的時代，政治體制、經濟體制的改革以及技術革命的發展不僅改變著產業結構和企業面貌，也對企業的安全工作提出了新的更高的要求。隨著科學技術的進步和體制改革工作的進行，大量新工人吸收進廠，不少中青年干部走上領導崗位，新技術、新工藝和新的勞動組織不斷出現，抓好安全教育培訓工作，普及安全知識，提高安全管理和安全操作水平尤為迫切。

　　有計劃地開展安全教育工作，進一步提高各級生產管理人員和全體職工的安全技術水平，是實現安全生產、文明生產、預防傷亡事故和職業危害的一項重要任務，也是進行智力投資，提高企業素質的一個帶根本性的大問題。

　　安全生產教育主要包括思想政治、方針、政策、法制觀念教育和安全技術知識教育以及典型經驗和事故教訓教育，思想政治教育是安全生產教育的一項重要內容，也是廠礦企業搞好安全生產的一個重要環節，法制教育和勞動紀律教育都屬于思想政治教育。

　　思想政治教育，主要是提高企業領導和廣大職工對勞動保護和安全生產重要性的認識，從思想認識上和理論上搞清加強勞動保護、搞好安全生產與促進經濟發展和企業生產發展的關系，奠定安全生產的思想基礎。

　　勞動紀律教育，主要是使企業干部和職工懂得嚴格執行勞動紀律是提高企業管理水平和搞好安全生產的重要條件，也是貫徹執行黨和政府關于安全生產的方針、政策，減少工傷事故，保障安全生產的必要前提。

　　一、 人—人系統

　　生產，是每一個企業的中心任務，而生產中最基本的能動因素又是具有豐富經驗和勞動技能的人，人是管理的對象，更是管理的動力，掌握信息、作出決策的都是人。當人們掌握了客觀規律，就有可能去限制它不利的一面，利用它有利的一面。充分調動和發揮人的主觀能動作用，正確地按客觀規律辦事，嚴格地執行操作規程，加強對設備的維護檢修，就有可能防患于未然，把事故消除在萌芽狀態。所以，安全教育就是向職工群眾灌輸關于安全生產的重要意義和科學技術知識，使他們充分發揮主觀能動作用，認識和掌握不安全、不衛生因素和傷亡事故的規律，運用科學知識，自覺遵守必要的安全技術規定，防止傷亡事故的發生。

　　要做好對職工的安全教育，必須懂得三門學問，一是本行業技術，二是要懂得安全原理，三就是要懂得人情世故，即行為科學，也就是研究人—人系統。

　　人—人系統主要是指調整安排企業中工人與工人、工人與管理人員、工人與領導之間的相互關系。從產品分析、質量分析等生產作業中，找出由于人的因素造成的問題，并有針對性地采取一些對策，創造良好地環境，提高工作效率。

　　要正確處理好人—人關系，就必須掌握人的心理特點，根據人的個性差異進行思想工作。

　　個性差異也即個別差異，是指個人與個人之間在個性心理特征方面的差別。個性心理特征是指個體身上經常地、穩定地表現出來的心理特點，主要包括氣質、性格與能力。

　　從職業安全角度來分析，只有個人的個性特征與職業的要求相符合，這個人在其職位上才是最適應的，可能出現得心應手、躊躇滿志的情況，職業的安全也就有了保障。反之，職業要求與個性特征不相適應時，工作時就會困難重重，輕則心理上有不舒適感，重則產生心理煩躁、心理焦慮等現象，影響情緒，影響能力的發揮，造成事故的發生。

　　二、 引起事故的原因

　　一般來說，引起事故的原因是很多的，其中有設備的因素，環境的因素，規章制度的因素，人的因素等。人的因素除了生理因素，還有心理因素，而人的心理因素則往往是造成事故的主要原因。根據國內外一些統計表明，在工業企業內所發生的大量事故中，70~80%是由于人的操作行為發生錯誤或違章操作引起的，可見心理因素在事故致因中占有重要地位。為了減少事故，保證安全生產，研究操作人員在作業時的心理狀態是極其重要的。

　　心理學認為，人的行為是受其心理狀態支配的。人能接受各種信息，進行思維判斷，作出反應，適應環境的變化，又很容易受外部的影響和制約。當人的心理處于消極狀態下操作時，其感知覺、思維和反應的機能就不能正常發揮，差錯增多，導致事故的發生。積極的心理狀態，對保證安全生產是不可缺少的；消極的心理狀態，是引起人為差錯而導致事故發生的重要原因。

　　事故發生前人的心理狀態往往是這么幾種：

　　1. 僥幸心理。表現特征：碰運氣，認為違章操作并非一定會發生事故；認為“動機是好的”，不會遭到責備；自信心很強，相信自己有能力阻止事故的發生；別人不一定發現。抱有僥幸心理的人，不是防止“萬一”，而是馬虎了事，貪圖方便，從而導致事故的發生。這是產生事故較普遍的原因。

　　2. 冒險行為。表現特征：好勝心強，喜歡逞能；私下愛與別人打賭；有過違章行為而未造成事故的經歷；為爭取時間，不按規程作業；企圖挽回某種影響。冒險行為只顧眼前得失，不顧客觀效果，盲目行動，蠻干瞎干。

　　3. 思想麻痹。表現特征：由于是經常干的工作，所以習以為常，并不感到有危險；此工作已作過多次，因此滿不在乎；沒有注意到反常現象；責任性不強，得過且過。在這種心理狀態支配下，沿用習慣的方式操作，憑“老經驗”行事，放松思想警惕，以致釀成災禍。

　　有不少事故責任者談到事故原因時總是后悔莫及地感嘆“注意力不集中”，實際上很多時候是注意力過分集中，以致不能持久，或不能及時轉移，或范圍太窄，或注意分配不當。因此我們有必要了解注意的特征：

　　1、 注意的穩定性：是指注意力長期保持在某種事物或活動上，但不是指總是注意同一對象。如司機駕駛車輛并非目不轉睛注視前方，而是時而看儀表，時而聽聲音，時而掃視周圍環境，但總的方面是把注意力穩定在駕駛車輛上。

　　2、 注意的轉移：是指根據新的任務使注意從一個事物轉移到另一個事物上去。

　　3、 注意的分配：是指在同一時間把注意分配到兩種或幾種不同事物或活動上去。如操作機器時既要看顯示器，又要聽機器運轉聲，還要觀察周圍環境，若分配不好注意力，就容易發生事故。

　　因此，操作人員在作業時，要把握好注意的穩定性、集中性與及時的轉移、合理的分配，這是保證安全生產的重要條件。