(4)緊急報警及通訊裝置設置

　　a.在樓層設置的內部報警電話或報警按鈕完整好用，并明確內部報警方式和報警電話號碼;

　　b.消防控制室(值班室)保持通訊聯絡暢通。

　　9.發現火災隱患應立即改正;不能立即改正的，發現人應向消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人報告，消防工作歸口管理職能部門或消防安全管理人應及時研究制定整改方案，確定整改措施、時限、部門和責任人，報單位消防安全責任人審批。

　　10.火災隱患整改責任人和部門應按照整改方案要求，落實整改措施，并加強整改期間的安全防范，確保消防安全。賓館飯店的消防安全責任人為整改火災隱患提供經費和組織保障，消防安全管理人督促落實火災隱患整改措施。

　　11.火災隱患整改完畢后，消防安全管理人應組織驗收，并將驗收結果報告消防安全責任人。

　　12.消防安全責任人、消防安全管理人和歸口管理職能部門組織開展消防安全工作、防火巡查、消防安全檢查、火災隱患整改和消防培訓等工作情況的記錄要齊全。

　　13.在完善消防控制室檔案管理的基礎上，要建立健全包括消防安全教育培訓、用火用電安全管理等內容的消防安全管理檔案。

　　二、撲救初起火災能力

　　1.消防安全責任人、消防安全管理人應組織制定滅火和應急疏散預案，并定期組織全體員工演練，熟悉初起火災撲救的程序、要求。

　　2.根據單位實際，因地制宜地組建消防應急處置的第一、二梯隊，第一梯隊由起火部位附近的當班員工組成，第二梯隊由不在起火部位的所有當班員工組成。各類工作人員不足50人的可成立一個梯隊。每個梯隊都分：滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組。

　　3.滅火行動組人員要熟知消防設施、器材的位置、使用方法和要求及各部位易發火災的危險性。

　　4.當消防控制室值班人員接到火災自動報警系統發出的火災報警信號時，要通過無線對講系統或單位內部電話等方式立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場實地查看，查看人員及其他員工確認(發現)火情后，要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講等通訊方式向消防控制室反饋(報告)信息。

　　5.現場人員向消防控制室(值班室)反饋信息的同時組織本樓層第一梯隊滅火行動組在30秒內形成第一滅火力量，使用現場消火栓、滅火器等設施器材有秩序地滅火;消防控制室(值班室)接警后立即通過單位內部電話、無線對講系統或廣播、警鈴等有效方式，發出火警指令，通知第二梯隊人員趕赴現場，立即啟動防排煙系統和消防水泵等消防設施，并撥打“119”電話報警。

　　6.第二梯隊滅火行動組接到消防控制室發出的火警指令后，在1分鐘內趕赴火災現場形成第二滅火力量，實施增援滅火。

　　7.通訊聯絡組應搜集火場信息，保持滅火行動組與疏散引導組之間，第一、二梯隊之間，各組與指揮中心(控制室)之間，單位與公安消防隊之間的聯絡暢通。

　　三、組織疏散逃生能力

　　1.全體員工通過演練熟悉本單位疏散通道、安全出口，掌握疏散程序、逃生技能。

　　2.疏散引導組人員要熟知消防疏散裝備、器材的位置、使用方法，明了火災時各人分工負責的樓層、疏散通道、安全出口。

　　3.火災確認后，消防控制室要及時啟動應急廣播、應急照明和疏散指示標志，并視情切斷普通照明等非消防用電。

　　4.疏散引導組要在滅火行動組開展滅火的同時，通過喊話、發出燈光信號等方式通知、引導火場人員采取正確方式、沿正確路線、有序逃生，并提醒火場人員疏散時不要恐慌，要互幫互助，提高疏散效率;疏散引導人員確認房間內無人后應關閉房門，在房門上做記號。

　　5.發生火災時，應按照以下順序通知人員疏散：

　　(1)二層及以上的樓房發生火災，應先通知著火層及其相鄰的上下層;

　　(2)首層發生火災，應先通知本層、二層及地下各層;

　　(3)地下室發生火災，應先通知地下各層及首層;

　　(4)多個防火分區的，首先通知著火區及其相鄰的防火分區;

　　6.第二梯隊疏散引導組接到消防控制室發出的火警指令后，在1分鐘內趕赴火災現場實施增援。

　　7.疏散引導組要保持與指揮中心(控制室)、滅火行動組、通訊聯絡組的即時聯系，隨時根據火場現狀調整疏散路線。

　　8.疏散引導組應扶助弱勢人員，協助搶救、護送受傷人員。

　　9.火災無法控制時，火場總指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。

　　四、消防宣傳教育能力

　　1.單位要制定符合實際的消防安全管理制度，并懸掛上墻。主要包括：(1)消防安全教育培訓制度;(2)防火檢查、巡查制度;(3)消防設施器材維護管理制度;(4)消防控制室(值班室)值班制度;(5)火警處置程序;(6)用火、用電安全管理制度;(7)火災隱患整改制度;(8)滅火和應急疏散預案演練制度;(9)消防安全工作考評和獎懲制度。

　　2.單位法定代表人或主要負責人、消防安全管理人要明確并履行消防安全職責，成為消防安全明白人。

　　3.單位應確定專兼職消防宣傳教育人員，經過專業培訓，具備宣傳教育能力。

　　4.單位應在大堂、餐廳等懸掛或張貼消防宣傳標語，利用展板、專欄、廣告牌、電子顯示屏、電視、網絡等形式開展消防宣傳教育。在顧客須知、服務指南上宣傳消防知識，在客房電視節目中插播消防宣傳字幕或畫面。

　　5.員工上崗、轉崗前應經過崗前消防安全培訓并考核合格;對在崗人員至少每半年進行一次消防安全教育。

　　6.單位應利用每日點名、例會、交接班等時間進行消防安全教育。

　　7.消防安全教育應使員工達到“四懂四會”：

　　四懂：懂本崗位火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得逃生的方法;四會：會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生。

　　8.單位應在主要出入口設置“消防安全告知書”和“消防安全承諾書”，在客房內應設置醒目的“請勿臥床吸煙”提示牌，在不間斷電源插口處提示“不間斷電源，離開時請拔下用電器具”，客房內的垃圾桶、煙灰缸上提示“請不要亂扔煙頭”，在房卡取電插口處提示“離開時請取出房卡斷電”。

　　9.單位的消防器材、疏散設施及消防安全提示性、警示性等標識按照《社會單位消防安全“四個能力”建設標準標志》設置。