?　　火災既是一種突發性事故，又是一種危及人們生命財產安全的災難性事故?；馂倪@種突發性的景象常常使在場的人們產生一些異常的心理狀態，從而影響疏散和逃生。

　　一、火災時人的心理特性

　　1、驚慌失措

　　處在火災現場的人們，尤其是沒有經過特殊訓練的人們，很容易產生不可抑制的恐懼心理。這就是常說的驚慌。驚慌之余，想到火災危害，便會產生極其不安的驚慌失措的心態，茫然不知所措，想逃，怕選不準安全通道；想避，又不知道哪里是安全之地。尤其是那些平日心理調節能力差的人，對于火災時疏散知識一無所知的人，更是如此。

　　2、惶恐懼怕

　　人們面對濃煙烈火，常常是暈頭轉向，呼吸急促，反應遲鈍；面對人群的紛亂騷動，深切感到生命將受到嚴重威脅，因而產生不能面對傷亡的強烈懼怕感。強烈的驚恐懼怕心態會嚴重干擾人的正常思維，減弱理性判斷能力，失去與煙火拼搏的精神和勇氣，束手無策或喪失抗爭能力。

　　3、判斷失誤

　　驚慌懼怕的心態，還會導致人的非理智思維。非理智的思維能加深判斷的失誤，出現非理智的錯誤行動。如跳樓、亂跑亂竄、大喊大叫、喪失信心、不聽勸阻等。另外，人處于高熱環境中，先是口干舌燥，軟弱無力，痛苦難熬，思維活動受到強烈干擾，進而眩暈心亂，直至昏迷休克猝然倒下。一般房間火災，從起火到蔓延的時間間隔僅為7 min，而在6 min時火場實測溫度已達到了300～400℃。在火場中，人對環境溫度與熱輻射溫度非常敏感。一般人在65℃的環境中，能忍受一個有限的時間，接著就會昏迷、休克。在120℃的環境中，人大約能忍受15 min；在175℃時，人能忍受的時間不足1 min。對于熱輻射溫度感應是：當輻射熱為1 200 W/m2，人可忍受較長的時間；但對于4 000 W/m2的輻射熱，人只能忍受15 s左右的時間；當輻射熱達到12 000W/m2時，人僅能忍受幾秒鐘。

　　另外，當人處于缺氧和CO、HCl、HCN等毒性氣體大量存在的火場環境中時，因吸入毒氣，可使人發生嗅覺刺激、呼吸困難、視線模糊，損傷內臟和腦神經系統等生理障礙，進而導致思維不清、行為錯亂和心亂目眩，·直至昏聵或中毒、窒息而亡。其中，尤其是初期吸入CO可使人出現欣快效應，缺氧可致人出現非理智性行動，進而造成判斷失誤。

　　4、沖動

　　火災時，人們的驚慌，火、煙、熱、毒等因素的作用所產生的懼怕與茫然，最容易使人做出不理智的或盲目的沖動行為。如跳樓、傻呆、亂鉆亂撞或大喊大叫?；饒鲂睦硌芯孔C明，亂跑亂竄、大喊大叫不但會使自己陷入危險境地，還會擾亂他人的平靜思維，加劇其他人員的茫然心理，導致更多人的效仿，從而使火場中的人們更加混亂而難于疏導和控制。

　　5、僥幸心理

　　僥幸心理是人們經常出現的一種心態。面臨災禍之際，還漫不經心，輕信事情不會那么嚴重或抱著車到山前必有路的態度，不是冷靜沉著地采取措施，僥幸心理是妨礙正確判斷的大敵?；饒鲋腥藗儽仨毷紫扰懦@種心態，勿讓其干擾理智的思維和正確的判斷。例如，1994年12月8日新疆克拉瑪依友誼館里，中、小學進行匯報演出，18時20分，舞臺幕布被距離太近的光柱燈烤著，當時一個老師問他們的校長要不要叫學生們走，校長說，會撲滅火的，等一等吧。工作人員跑上去抓住幕布往下扯，但未扯掉，火蔓延開來，但疏散行動仍未開始。幕布被拉上，意欲滅火后開幕再演。學生們一陣騷動，維持秩序的人高聲喊道：“保持安靜，坐著別動!”不久，全場斷電，整幅燃燒著的幕布墜落。這段時間大約有l0余分鐘，由于沒有及時疏散，耽誤了最寶貴的逃生時機，加上后來秩序混亂的現象，造成群死群傷的惡性事 故。

　　火災中，人們容易形成的上述特殊心態，都會成為嚴重干擾安全疏散和逃生的重要心理因素，必須知其然而先于預防，做到臨危不懼，臨難不亂，增強自制能力。