4?抓好制度建設是做好安全工作的基本保障
??? 一是層層簽訂責任狀。公司每年都和襄樊市建委、大明集團公司，并與下屬的各部門簽訂安全生產責任狀。今年，我們還把一線重點安全生產崗位上的員工個人也納入簽訂安全生產責任制范圍，做到安全責任橫向到邊，縱向到底。
??? 二是建立了各種設備安全操作規程。將規程掛牌上墻，時刻警示教育在崗人員。
??? 三是重點部位、每臺設備責任到人。比如：門站、調壓站、管道小區都實行責任到人；市政管線也按照區塊劃分責任到人，并把每個責任人的標牌粘貼在每一臺設備上，以增強責任人的責任意識。
??? 四是建立巡查、安全檢查和普查制度。管線所管道小區維修服務人員和市政管線巡查人員進行日常巡查；各部門和公司安全部門開展日常安全檢查；大型節假日、每年的安全生產月和夏季、冬季來臨的時候，由公司領導牽頭、公司安全部門和設施所在部門人員參加，組織定期安全大檢查；每年組織全公司人員進行用戶燃氣設施普查等。在去年底和今年初的安全普查中，我們對80多個管道小區、40多家公福用戶和2 500戶居民進行了安全普查，現場為用戶解決130多個問題，事后為用戶解決40多個問題。

5?落實保障措施，是確保安全生產的關鍵
??? 一是把公司服務熱線、搶險人員電話與110、119聯動。110、119接到燃氣泄漏等報警信息時，能夠及時有效地傳達到公司，以便及時處理。我們還向社會公布搶險電話3707777和服務熱線96511，方便了用戶報裝、維修。
??? 二是維修人員實行全天候工作制。巡線、維修人員、搶險人員電話實行24小時開機，燃氣服務熱線96511和維修服務電話3707777實行24小時值班，一年365天在崗。維修值班人員在接到天然氣泄漏報警信息后，要在5分鐘內出發，15分鐘內趕到現場排險。
??? 三是與各種用戶簽訂安全供氣協議。在通氣前，我們的首要工作就是與各種用戶簽訂供用氣協議，界定供氣和用氣雙方的責任和義務，互相配合，時刻防范，共同消除安全隱患。我們根據用戶需要，對他們的操作人員進行了安全用氣培訓，講解安全用氣知識和注意要點。向居民用戶發放《用戶安全手冊》，講解天然氣安全使用知識，并在居民用戶灶前張貼“三先三后”、“兩緊一通”警示標語。
??? 四是建立一套快速反應的應急搶險體系和制定搶險預案。安全管理的最后一道保護屏障就是建立一套在事故發生時能有效地進行快速反應的程序，把事故帶來的損失降低到最小程度。當公司的接警電話96511或3707777以及110、119轉來搶險電話后，公司指揮中心要立即通知搶險值班人員；搶險人員在15分鐘內趕到事故現場，根據現場情況向部門負責人及公司領導匯報，切斷現場氣源并在事故現場設置警戒線，驅散現場圍觀人員，清除現場火源，禁止行人入內，經現場測試合格后再進行搶修；搶修完畢經試驗合格后，再恢復供氣。
??? 五是執行嚴格獎懲制度。對把關嚴、責任心強的員工給予獎勵；對搶修中奮不顧身、且能挽回損失的有功人員給予重獎；對不負責任、出現責任事故的責任者給予重罰，甚至辭退。
??? 當然，我們在安全生產上還存在一些不盡如人意的地方。安全重于泰山，天然氣的特殊性要求我們對待安全工作不能有絲毫的麻痹和懈怠。我們將學習全國先進單位的經驗，不斷完善自己管理中的不足，使安全工作再上一個新臺階。

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