??? 事故發生的成因非常復雜,一方面它與人的動態心理活動和行為有關,另一方面與各種物態的安全狀況和企業管理總體水平相關。無論是生產組織、經營狀況、工資分配、現場環境、設備及工機具配備和使用,還是企業文化建設、家庭矛盾、個人思想情緒、社會政治和經濟形勢動蕩等,都會或多或少地影響安全生產。可見安全管理是一門涉及面極廣的綜合管理,必須通過滲透和強制的方法,用法律法規和安全管理的理念、原則、方法、手段去監管和影響各項管理活動,用安全操作標準去嚴格規范作業者的行為。

??? 安全管理還有一點不同于其他管理之處,就是其工作業績是隱性的。由于事故的發生有其偶然性和突發性,管得好并不等于一定無事故,無事故也不能簡單地代表管得好。而且無事故的管理目標實現了,那也是綜合管理的結果,是大家共同努力工作的結晶。還有一種現象是無法改變的。譬如,當你到現場檢查時,發現并制止了一項違章行為,及時整改了一處隱患,避免了可能發生的事故,挽救了一條甚至多條生命,做了件功德無量的大好事,但這個功勞是基于一個假設的,是無法用事故來印證的。所以,安全員對企業的貢獻就只能是隱性的,只能做默默無聞的幕后英雄。安全員因工作需要,一天到晚要去考核人、去批評人、去處分人,去“一票否決”某單位或個人一年的工作業績,這種得罪人的事大家都知道,這個鐵面包公形象卻是顯性的。

??? 盡管安全員“討人嫌”,但討人嫌的事必須要有人去做。作為一個負責任的企業,以人為本,珍愛生命應是其生產經營活動的基本指導思想,企業必須建立一支高素質的安全管理隊伍,這是實施有效安全管理的重要組織保障。為建設好這支隊伍,根據企業安全管理工作性質和主要內容,筆者認為安全員應具備以下基本素質。

??? 1　具有高度的責任心和愛崗敬業精神事故的發生雖然有一定的偶然性,但安全管理工作質量的高低,將對企業安全長效機制的建立和保持起著至關重要的作用。高質量的安全管理能將先進的安全管理理念、預防事故發生的思想、方法和技能,源源不斷地滲透到企業各項管理活動中,灌輸到全體員工的思想意識中,落實到行為中去,進而促使事故發生的概率降低。企業要想做好這件人命關天的頭等大事,在配備和選拔安全管理人員時,首先要將其是否具有強烈的責任意識作為首要和必要的條件。只有具備了這種責任意識,安全員才會熱愛這項“積善存德”的工作,才能積極主動地干好這件事。

??? 2　具有健康的體能和心理素質周計劃、月計劃、年度計劃、活動計劃制定了就要組織實施;現場檢查完了還要監督隱患整改;發現了問題要協調;危險作業要“旁站”;現場檢查要登高爬低;課堂培訓要深入淺出、孜孜不倦;忙完內業忙現場,總有干不完的活,做不完的事。這個職業所需的生理和心理強度,沒有一副好身板可不行。年老體弱的人登高爬低無能為力,現場檢查就難以到位。高血壓、心臟病、恐高癥患者更適應不了這份工作。面對安全生產突發事件,安全員的位置就在事發現場,面對復雜的事故現場、慌亂的人群、急待救援的受害者,必須要處驚不亂,沉著冷靜,有條不紊地組織現場人員緊急避險、搶救受害者、處置危險源或封閉現場和區域道路,保護現場,防止發生次生災害。同時,還要在第一時間將事故情況上報上級領導和主管部門。當現場救援人員和裝備無法滿足需要時,還要及時組織、調度和協調內外部應急救援隊伍施救。

??? 此時,任何害怕、膽怯、慌亂的心理,都將直接影響應對突發事件的判斷和決策,影響到救援工作效率和指令的準確性,從而貽誤戰機。因此,具備良好的心理素質對安全員來說是相當重要的。

??? 3　具有較強的組織能力

??? 安全管理方式方法很多,各類安全活動組織的有效性對安全員的組織能力是一個考驗。入場安全教育要組織辦班,要準備好課堂、師資、教材和試卷;傳授安全知識時,要循循善誘;組織安全文藝匯演,安全教育寓教于樂時,安全員應當是導演;組織安全板報展出時,安全員應當是主編;制訂安全工作計劃時,安全員應該當好參謀長;組織現場隱患整改和緊急情況處置時,安全員就是總經理;安全綜合檢查時,安全員就是小組長;審查安全專項方案和安全技術措施或進行事故分析時,安全員就是技術和管理專家。隨著安全員角色的不斷轉換,其組織才能將決定著其工作成效。

??? 安全員們可按以下途徑主動培養和提高自身組織能力:

??? (1)培養堅強的意志。不怕吃苦,不怕困難,不讓失敗和挫折壓垮自己的意志和決心,工作過程中不可能無風浪,不可能沒挫折,但只要有從哪里跌倒,就從哪里站起來的大無畏精神,也就沒有過不去的坎。

??? (2)明確追求的目標。安全員做的是積善存德,造福人類的善事,肩負著保護生命的神圣天職,以此為工作目標,就能做到無所畏懼,充滿自信,不怯場,不害怕,就能克服一切干擾和困難。

??? (3)努力培養觀察能力,及時發現問題。安全檢查很有學問,不少安全員現場檢查走馬觀花,一帶而過,啥問題沒發現?？扇绻麚Q人來查,一查問題一大堆,這反映了前者觀察不細的毛病。到了現場不要下車就表態,要沉下心來仔細觀察,用心揣模:作業者在干啥?下一步還要干啥?使用什么方法和機械?行走線路和作業地點安全有保障嗎?工作體位和操作方法對不對?各類安全設施和裝置設了沒有?是否有效?等等,這樣才能發現問題。建議安全員搞檢查,要學會制訂和使用檢查表。

??? (4)努力積累經驗。豐富的經驗可以有效地引導人們處理好日常工作,并提高人的決策判斷能力。

??? (5)不回避矛盾,勇挑工作重擔。重要的工作經驗及疑難問題的處理,可以充分鍛煉、檢驗和表現人的組織才能。

??? (6)養成良好的工作習慣。如及時記錄工作日志,當日事當日畢等。良好的工作習慣可以提高工作效率,節省時間,分清主次。

??? (7)培養廣泛的興趣。廣泛的興趣可以擴大知識面,提高綜合能力和統攬全局的能力。

??? (8)建立良好的人際關系,妥善處理部門、專業、人員之間在工作中的沖突。