(二)安全管理要以人為本
在現代管理哲學中,人是管理之本。管理的主體是人,客體也是人,管理的動力和最終目標還是人。在安全生產系統中,人的素質(心理與生理、安全能力、文化素質)是占主導地位的,人的行為貫穿施工過程的每一個環節。因此,在安全管理過程中,企業必須尊重人,關心人,以人為本,采取必要措施,保障個人的利益,使大家找到歸屬感,最終形成安全管理“命運共同體”,推動安全管理的改善和提高。
推行科學民主化的管理方式,人是最根本的,需要重視人、激勵人,就要在管理方式上實行民主化。雖然一般的管理側重點不同,但在管理中必須兼顧所有人的利益,一項決策做出之前,應把方案拿出來,由企業法人組織項目經理,項目經理組織一線施工人員逐層進行討論,做出反饋意見,必要時可以跨級進行,這樣才能保證決策正確和實施的順利。
(三)重視激勵作用
偉大的馬克思曾經說過:人們追求的一切,都同他們利益有關。職工工作積極性的調動,要求管理者深入理解職工的內在需求,并予以滿足,從而刺激工作熱情、激發創造力。因此,在企業安全管理中引入多種激勵機制,成為安全管理文化現代化所要求的重要方向。
目前,多數企業安全管理采取的是負激勵即違章罰款,雖然有激勵效用,但不免單一,且容易使人感覺安全生產很“冷”。因此,企業要注意多運用正激勵,一方面可以在各層次安全生產責任制的基礎上,對完成情況好的集體和個人進行物質獎勵,數額必須大;另一方面,可以評選安全標兵,從管理層到基層都要有代表,滿足個人的榮譽感。
我國的企業管理研究中,很多人也對激勵手段的作用和做法作了探討,并提出了“形象激勵”、“內在激勵”、“榮譽激勵”等方式和方法,各企業可以根據實際,酌情選擇。
(四)把情感融入安全管理
在人的社會實踐活動中,精神力量起著極大的作用。其中,人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標、行為方式等多方面。在企業內部,每一名職工都擁有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、溝通和激發職工的內心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。日本企業在這方面很注重,常常采取“感情投資”的方法,解決職工的住房、子女入托以及汽車問題。我們也可以在節日和員工的生日時致以祝賀,親自送禮品等,要“于細微處見真情”,這樣才能感化人心,以便和諧一致,團結協作,促進安全管理,消除管理中的抵觸情緒。
企業搞安全管理,不能圖一時之快,逞一時之強,必須從根本出發,根據單位特點,循序漸進,逐步形成自己的安全管理文化,增強全體職工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氛圍中實現安全生產,杜絕各類事故的發生。
現代安全管理的另一重要特征,是應當強調系統的安全管理。這就要從某一組織的整體出發,把管理重點放在整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,實行全員安全宣傳教育,使組織達到最佳安全狀態。
(五)把全員吸納入安全管理
要保障安全必須堅持群眾路線,形成“安全工作,人人有責”的共識,切實做到專業管理與群眾管理相結合,在充分發揮專業安全管理人員骨干作用的同時,吸引全體員工參加安全管理,充分調動和發揮廣大員工的安全工作積極性。安全工作責任制為全員參加安全管理提供了制度上的保證。還應當實行動員和組織廣大員工參加安全管理的新形式,如安全目標管理等。
??(六)把安全管理貫穿到始終
系統安全的基本原則是,從一個新系統的規劃、設計階段起,就要開始安全工作,并且要一直貫穿于整個系統壽命期間內,直到報廢為止。在特定組織實施管理活動的全過程中都要進行安全管理,檢查、監測、識別、評價并控制可能出現的安全隱患。
(七)實行全方位安全管理
任何有人的活動的地方,都會存在不安全因素,都有發生傷亡事故的危險性。因此,人們在生產生活的同時,都要考慮其安全問題,進行安全管理。安全管理不僅是專業安全管理部門的事情,必須黨、政、工、團等各部門齊抓共管。一絲不茍,嚴格要求,從而確保安全規章制度真正落到實處。
隨著電子技術的廣泛應用,加速了安全管理信息的處理,使安全管理由定性逐漸走向定量,先進管理經驗和方法得以迅速推廣。各種安全監控,安全防范技術設備的使用成為現代安全管理的重要特征之一。
實行安全目標管理。目標管理可以應用于安全管理方面,稱之為安全目標管理。它是特定組織確定在一定時期內應該達到的安全總目標,分解展開、落實措施、嚴格考核,通過組織內部自我控制達到安全目的的一種安全管理方法。它以特定組織總的安全管理目標為基礎,逐級向下分解,使各級安全目標明確、具體,各方面關系協調、融洽,把全體成員都科學地組織在目標體系之內,使每個人都明確自己在目標體系中所處的地位和作用,通過每個人的積極努力來實現特定組織的安全目標。
制定安全管理目標要有廣大員工參與,領導與群眾共同商定切實可行的工作目標。安全目標要具體,根據實際情況可以設置若干個,例如事故發生率指標,傷害嚴重度指標,事故損失指標或安全技術措施項目完成率等。但是,目標不宜太多,以免力量過于分散。應將重點工作首先列入目標,并將各項目標按其重要性分成等級或序列。各項目標應能數量化,以便考核和衡量。
安全目標管理可以發揮每個人的力量,提高整個組織的安全工作管理績效;可以增強管理組織的應變能力;可以提高各級管理人員的領導能力;可以促進組織內成員素質的提高;可以促進組織自身的長遠發展
?。ò耍┌踩芾硇枰型暾墓芾眢w系,因此要形成從廠、分場到班組的三級安全網絡。運用好管理信息系統。管理信息系統主要包括對信息的收集、錄入,信息的存貯,信息的傳輸,信息的加工和信息的輸出(含信息的反饋)5種功能。它把現代化信息工具—電子計算機、數據通信設備及技術引進管理部門,通過通信網絡把不同地域的信息處理中心聯結起來,共享網絡中的硬件、軟件、數據和通信設備等資源,加速信息的周轉,為管理者的決策及時提供準確、可靠的依據。在實際生產中,每天獲取的事故信息量非常大,這些信息都是需要及時處理和綜合分析、判斷,靠人是很難在短時間內完成這些工作的,這就需要應用計算機建立管理系統。因此,我們認為管理信息系統在企業管理中的應用具有現實意義,應用前景廣闊。
用一句話表述,就是通過建立以安技部門為信息處理中心(中央處理機),各危險崗位和各專業部門為終端的安全管理信息系統網絡,從而由安全信息反饋來推進對隱患的不斷檢查、整改和監控,形成閉環管理。此系統解決了目前企業安全管理中普遍存在的關鍵問題——安全信息缺乏,信息傳遞渠道不暢通,反饋不及時,危險信息不能及時得到處理。因而,對企業向本質安全管理方面發展,具有十分重要的現實意義。當然,企業安全管理是一項非常復雜的工作,單憑科學的安全管理方式一方面發展是不夠的。還需要采取各種措施,提高作業人員的安全素質(安全技能和安全意識),增強職工執行安全規章的自覺性和自我保護能力。只有這兩方面都做到,才有可能真正使安全管理水平上一個新臺階。
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