四、要加強與班組成員交流，做好與上級的溝通，發揮連接上下級溝通的橋梁作用。

　　 如果說工作中的上下級之間是條大河，那么那組長就是架通大河兩岸的橋梁，發揮著溝通上下級關系的重要作用，如果沒有橋梁連接，大河兩岸之間沒有聯系，各項工作都會是一團糟，更不用說的安全生產了。

　　 班組長做好班組成員的思想教育工作，及時發現班員的情緒變化情況，對待情緒不穩定的班組成員要多關心，通過交流和溝通加以疏導，避免人為事故的發生。班員提出的合理要求，能夠解決的要及時解決，不能解決的要及時向上級反應，與上級溝通及時解決，并將與上級溝通的情況通報給提出合理要求的班員，確保其安心工作。對于不合理的要求，要做好解釋工作，利用學習政策法規以及公司制度進行溝通協調，發動班員信任的同事或親人做好動員工作，確保班員的思想穩定，避免不可預見的事故發生。

　　 班組長在平時要關心和體貼班員，要從精神文明和物質文明建設層面入手，既要通盤考慮從大處著眼，又要注重細節從小處著手，將班員的個人問題和班組管理實際統籌結合起來，將困擾班員正常工作的問題巧妙的解決，樹立以人為本服務至上的思想，把班員的困難當作自己的困難去解決。在恪守本職工作范圍內，根據班員的實際困難的不同，創新管理方法，采取一些溫情的服務，為解決他們的困難創造條件，解決他們的實際困難，營造一種和諧共處的良好環境，班員在日常工作中也將會自覺注重安全，使班組安全管理事半功倍。

　　 沒有一支稱職的班組長隊伍，不管企業的領導有多么重視安全管理，無論企業的安全管理制度有多么健全，一切管理工作都不能落到實處，那么安全管理就無從談起。企業不稱職的班組長多了，企業的安全生產就無從談起。企業是高樓，班組長就是基礎，基礎不扎牢固，那都將會成為“歪歪樓”或“脆脆樓”。