（三）情與法的關系

　　1、什么是“情”；，

　　2、什么是“法”；

　　3、適而有度，恰到好處，情中有法，法中有情；

　　4、鐵面無私、鐵石心腸？

　　（四）大與小的關系

　　1、隱患可以分級，違章也可以分級；

　　2、重點與非重點；

　　3、風險評估；

　　四、監督過程“六忌”

　　1、忌不報憂

　　2、忌縮手縮腳

　　3、忌外行檢查

　　4、忌只關注檢查，不關注整改

　　5、忌不實事求是

　　6、忌自己違章

　　五、現場監督的具體做法

　　（一）依據檢查表開展監督

　　1、依據標準，自己編制，適合本企業特點；

　　2、量化的、可操作性、針對性的；

　　3、經常性修改。

　　（二）違章留影

　　1、依據

　　2、準確

　　3、培訓

　　（三）現場溝通

　　1、事實確認

　　2、發生原因

　　3、整改措施

　　（四）周會確認違章

　　1、防止出錯，確保準確

　　2、學習與培訓

　　（五）停工審核

　　1、確保準確

　　（六）周例會

　　1、違章確認

　　2、違章描述

　　3、討論報告

　　4、培訓

　　5、上周工作小結，下周工作安排

　　（七）信息透明

　　1、服務意識

　　2、沒有違章處罰數量的任務

　　3、專項監督預先告知

　　4、監督不能代替管理，監督促進管理

　　（八）回訪

　　1、征求意見

　　2、緩和矛盾

　　3、解決問題，解疑答惑

　　4、改進提高

　　（九）監督考核

　　1、鼓勵學習業務

　　2、鼓勵多到現場

　　3、鼓勵多發現違章

　　（十）周培訓

　　1、違章確認

　　2、報告討論

　　3、專題討論

　　4、專題授課