4對逆向思維的職業安全薄弱環節分析的建議

　　首先要了解受評對象的運行情況、設備以及員工情況；第二步是通過獨特的見解和分析辨識潛在的安全薄弱環節；然后評價安全的薄弱環節并為其排序；最后，提出實際措施。

　　以上這些過程需要專門的分析人員來做，局外人往往更好，因為他們不存在利益沖突。（公共安全風險分析往往不成功的原因之一，就是進行分析的人就是公共安全機構的人。分析結果會涉及他們的利益、信譽等）。另一方面，局外人對受評對象的實際情況和特點知之甚少，可以客觀地看問題。當然，最好組成一個由內部人員和外部人員構成的職業安全薄弱環節分析小組。內部人員必須包括一些操作受評對象的人。

　　最好的分析人員應該是聰敏、有創造性、認真負責的人。那些愛惹禍的人、愛挑刺的人、好逞能的人、叛逆的人、甚至黑客，只要是能觸動我們安全神經的極富個性的人，都可以成為分析小組的成員。這些人所具有的本能有助于發現危險和潛在的故障。

　　多數情況下，并不一定要組成一個正規的職業安全薄弱環節分析小組，可以經常地讓員工評價他們自己的工作環境，但要象“壞蛋”那樣去評價。在此過程中，企業就容易發現存在的威脅。也就是說，員工把自己當成“壞蛋”，發現問題可能要容易得多。需要強調的是，員工以“壞人”的方式參加安全薄弱環節分析，決不能因為發現了潛在的安全問題而受到報復或恐嚇。

　　在安全薄弱環節分析中，排除蓄意破壞。蓄意破壞屬于公共安全問題。因此，一個員工故意用管鉗敲擊另一個員工的頭部，這種情況不應該在職業安全分析中討論。故意損壞設備是另一種破壞行為，也是一個公共安全問題。

　　通常，由單一的失誤或故障導致的安全事故應該首先考慮，然后才是那些需要多個偶然事件的復雜情況。

　　公共安全的薄弱環節分析中，分析人員努力想象（甚至論證）那些壞人為達到他們邪惡的目的而采取的具體行為。在職業安全薄弱環節分析中，“壞人”的概念可能較難界定，可以說職業安全領域的“壞人”指的是那些強烈地希望安全事故發生，希望員工受傷或死亡，希望員工、管理人員或經營者遭遇麻煩的人，但又排除那些蓄意破壞的情況。

　　有效的獨創性是關鍵。要鼓勵分析員們創造性思維，要對他們的“壞蛋”思維感興趣。分析員必須能暢所欲言地提出他們的想法（至少在開始時），沒有小組其他成員的異議、批評和評判。開始甚至可以允許職業安全事故包括諸如猴子搗亂、太空來客等荒誕的想法。這樣做的目的是為了鼓勵非常規性思維。只有到了某個階段，創造性建議很充分了以后，對這些情況進行仔細地評價，去掉或修改一些不切實際的情況。

　　整個過程都要保持熱情來找尋引起受傷、死亡、災害、毀滅、無序混亂的構成機理。找到了缺陷就意味著分析成功，而不要對本已正常的情況錦上添花。沒有發現新的職業安全問題的薄弱環節分析是浪費時間。職業安全的薄弱環節總是存在的，如果什么都沒有找到說明分析是失敗的，應該重新做，最好換成更能勝任這項工作的人來做。

　　職業安全薄弱環節分析中一定要考慮到員工的心理狀態。在壓力過大、不滿情緒蔓延和/或員工素質低的條件下，不論是職業安全還是公共安全工作，都不可能做得很好。

　　職業安全薄弱環節分析需要某種程度上摒棄一些傳統的方法，所以如果管理者不注意，就會引起員工的誤解。應該使員工們確信，企業確實是嚴肅地對待安全，而不是希望員工受到傷害或遭遇安全事故。毋庸置疑，這種逆向思維的職業安全薄弱環節分析是一種有效的方法（或工具），它使人們用完全不同的思維框架思考，并獲得審視安全的新視角。

　　5結語

　　美國LosAlamos國家實驗室薄弱環節分析項目組提出一種思考和分析安全的非常規方法。它借助公共安全中使用的被證實有效的薄弱環節分析方法，這種方法的根本是象“惡棍”那樣思考。以一個惡意的觀察者的眼光觀察安全問題被證明是有益處的。它也有助于我們以一個新的角度重新審視職業安全。