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??? 三、基于車站管理強化地鐵運營安全的措施
??? （一）增強車站員工的安全意識，落實崗位安全責任制
??? 基于車站管理，強化地鐵運營安全需要地鐵建設單位提高車站員工安全意識，結合地鐵發展的實際狀況，建立健全的安全責任制度，落實地鐵運行過程中各崗位的安全責任制。車站員工工作的主要服務對象是廣大地鐵乘客，員工只有真正意識到車站安全管理的重要性和必然性才能充分發揮自身的作用，為地鐵運行服務。強化車站員工的安全意識需要車站領導意識到員工教育的重要性，地鐵單位應該安排專業技術人員對車站員工進行安全教育培訓，培訓工作必須具有針對性，重視公司級、部門級以及站室級不同單位職工的不同需要。另外，車站管理人員還應該充分發揮自身領導榜樣的作用，引導職工充分認識安全工作與自身生活之間的關系，全面落實崗位安全責任制度。
??? （二）強化業務培訓，落實監督考核機制
??? 強化業務培訓、落實監督考核機制是強化地鐵運營安全的重要手段。車站在加強職工業務技能培訓的同時，還應該采取有效措施提高職工的積極性，引導職工積極主動地參與業務培訓工作。車站在進行職工業務培訓的同時還應該注重實訓的作用，結合員工的培訓狀況，選擇合適場地安排員工進行安全演練操作。最后，車站還應該落實監督考核機制，對表現優秀的職工及時給予相應的獎勵，樹立職工榜樣，激發職工積極性，以此形成積極向上的文化氛圍。
??? （三）建立與乘客有效的溝通機制
??? 地鐵站工作人員的服務獨享是出行的廣大乘客，廣大乘客是地鐵成員中的重要組成部分，如果車站工作人員與廣大乘客之間存在較大隔閡，工作人員很難了解乘客的實際想法，導致地鐵運營安全事故。因此，強化地鐵運營安全事故，車站還應該建立與乘客有效的溝通機制。首先，車站應該建立進站安全檢查機制。乘客出行時會隨身攜帶行李物品，其中必然有部分行李物品違反了地鐵運行要求，某些地區由于沒有建立進站安全檢查機制，一度引發嚴重的地鐵運營安全事故，建立進站安全檢查機制后，可以控制乘客攜帶危險物品進站乘車，降低安全隱患的同時，為每位乘客提供良好的出行環境。另外，車站還應該細化安全宣傳機制。車站工作人員應該在乘客流量較大的位置加強地鐵安全宣傳，將安全乘車、安全行為規范的理念通過地鐵電視、地鐵宣傳欄的形式展示在乘客面前。車站管理部門還可以在地鐵站內部宣傳安全理念、開展安全乘車講座等，強化車站安全管理工作。
??? （四）建立完善的安全規章制度
??? 建立完善的安全規章制度是加強地鐵安全管理工作的基礎保障。地鐵部門應該結合實際發展狀況，建立科學、合理的安全規章制度，使地鐵安全管理工作有據可循、有理可依。安全規章制度應該在地鐵運行前考試編制，以國家交通安全規章制度為依據，建立與地鐵發展狀況保持一致的各類國章制度和操作規范，全面提高地鐵的安全性。
??? （五）建立應急救援體系，增強應急處理能力
??? 建立應急救援體系、增強應急處理能力是強化地鐵運營安全的重要手段之一。結合國內外地鐵運行事故的實際特點和處理方法，地鐵管理部門應該建立健全的應急救援體系。這就需要地鐵管理部門結合員工發展的實際狀況，定期對地鐵工作人員進行各種預案培訓，以緊急救援體系的實際要求為出發點，安排地鐵職工進行安全演練。培訓的同時，地鐵部門還應該重視桌面式和突發式演練方式的重要性，從演練中了解地鐵工作人員對各種規章制度的掌握狀況，全面提高地鐵工作人員的應急處理能力。
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??? 結束語
??? 總之，車站管理對地鐵運營安全有直接影響，為了提高車站運營安全，車站管理部門應該在了解地鐵運營事故的主要類型及危害的前提下，明確基于車站管理地鐵運營安全產生的因素，針對問題采取相應措施，如增強車站員工的安全意識、建立與乘客有效的溝通機制以及建立應急救援體系等，為地鐵安全運營提供動力保障。
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??? 參考文獻：
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??? [2]吳永光.對地鐵運營安全管理的實踐及思考[J].才智,2010,14:274.
??? [3]岳軍.地鐵運營安全風險管理現狀分析[J].黑龍江科技信息,2013,34:194.
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