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淺談電力企業文化的建設

  
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摘要:在長期的計劃體制下,我國的電力企業一直忽視了企業文化的建設。本文首先介紹了企業文化的相關內涵及意義,并且針對電力企業文化建設的現狀,提出了以建設市場文化、創新文化、安全文化、服務文化和人本文化為概要原則的電力企業文化建設方向,并應該摒除過去“走過場”的態度,切實從企業各項活動入手、逐步融入電力企業特色文化的內涵,企求通過部分具體措施啟發和拉闊企業管理者對于建設企業文化的思維,實現電力企業文化建設與企業的發展戰略目標的和諧統一,公司發展與員工發展的和諧統一,進而進一步提高企業的核心競爭力、凝聚力,最大限度發揮企業軟實力的作用。
??????? Abstract: under the planning system, our electric power enterprises have been ignored in the construction of enterprise culture for the long term. This paper firstly introduces the connotation and significance of enterprise culture, and aiming at the situation of our electric power enterprises' culture construction, this paper proposes the construction of market culture, innovative culture, safety culture, service culture and humanistic culture as the principle of the electric power enterprises' culture construction. We should get rid of "being out of the real meaning " attitude like the past. The connotation of culture should be added into practical activities of enterprises gradually, and we shoule encourage managers think out much more measures for culture construction of enterprises,finally? to achieve the goal of that culture construction and development of enterprise run into harmony. the development of the company and employee are harmonious , for this term,enterprises' culture is one of the most forceful soft power for us in the market competition.
??????? 關鍵詞:電力企業,企業文化,市場,創新,安全,服務,人本。
??????? Keywords: electric power enterprise, the enterprise culture, market, innovation, safety, services, humanism.
??????? 引言:本文認為,目前我國電力企業缺少正確的有特色的企業文化的引導和整合,或者更正確地來說是企業的文化建設成果未如理想、企業的傳統價值觀處處制約著電力企業改革,而且反映到企業管理方面上凸顯出電力企業發展的負面因素。例如企業市場競爭意識不足、創新管理制度不完善、服務意識尚未深入員工思想、人本管理思想有待提升等等。因此,針對以上幾個方面,本文提出電力企業文化建設的大綱思想,希望對企業文化建設提供一個總體思路。
??????? 在2002年以前,我國原有的電力企業實施的一直是傳統型的企業管理模式,政企不分導致企業所有權和經營權的混淆,計劃體制導致企業氛圍和活力的僵化,壟斷性質導致企業經營方式和人本服務理念的落后,關系化網絡結構導致企業作風的腐敗和人力資源結構的不合理等等。以上一系列的原因,均導致了電力企業經營管理落后、固步自封、自我感覺良好、忽視顧客的利益和投資者(主要指國家)的利益,在企業文化上體現在:缺乏以市場為導向的競爭優化氛圍、以服務為導向的敬業精神、以安全生產為導向的責任理念等。
??????? 企業文化,通俗地說就是企業的價值觀,所謂價值觀就是企業的價值取向,是對企業生產經營活動和企業中人的行為是否有價值以及價值大小的總的看法和根本觀點,企業文化建設的核心是人本的治理思想,目的是提倡和培養企業的精神、風尚,充分利用企業軟實力實現企業戰略目標,發揮企業員工的積極性,增強企業的凝聚力,建立良好的企業形象并得到社會的認同,實現全企業綜合素質的提高。企業文化建設不同于思想政治工作,它更強調在企業內部全體員工間建立與企業發展戰略目標相統一的默契和覺悟,要求企業員工包括管理層和領導層認真研究企業的精髓并融于日常工作計劃中,實現現代企業當中的文化型管理--通過“文化力”來協調、引導、約束人的行為,在企業內部形成全員參加、同步運轉、協同發展的格局,更好更有力地推進企業的發展。
??????? “人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔軟而又堅韌的細線,將珠子串起來連成社會。當公民社會不再依賴皇權和神權來鞏固它的底座,文化、歷史是公民社會最重要的黏合劑。”“企業里員工的習慣已經是定型的,而習慣又造就了慣性思維,所以很多企業不是沒有文化,而是沒有好的文化,或者說沒有CEO理想狀態下的文化。”電力企業也一樣,一種優秀的特色企業文化,不僅可以在全體員工間形成強大的精神向心力,還敦促電力企業擺脫腐化落后的傳統精神面貌、為社會提供更優質更有效更可靠的服務,為確保電力企業改革成功奠定良好基礎。
??????? 那么,電力企業應當建設何種企業文化?不同的電力企業之間,由于所處發展水平、內外環境的差異,所需建設的企業文化千差萬別,既要有自己的情況和特色,又要符合時代潮流發展的共性。總的來說,我國現代電力企業所需的共同文化內涵包括:
??????? 一.?以市場為導向的競爭型企業文化。九屆人大一次會議作出了撤消原電力工業部、成立國家電力公司的決策,從而打破了電力行業的國家壟斷格局,電力行業不得不獨立面對社會主義市場經濟大潮的風浪,在這樣的背景下,電力企業倘若繼續保持過往“電老虎”、“電老大”的優越感,不僅面臨經濟效益降低的威脅,也增加了企業被市場競爭淘汰的危險。因此,為了保持我們電力企業的競爭力,除了進行企業體制改革、積極落實自負盈虧責任外,更要在企業內部渲染市場競爭意識,從人員體制結構的優化,到成本控制模式的完善,再到多種生產經營方式的進行,統一地都要圍繞著“市場競爭化”這一主題牢牢進行。例如,我國裝機容量在10萬千瓦以下的小火電機裝機容量約占20%,隨著“競價上網”政策的實施,很大部分的小型火電廠因為不可控的成本因素如管理者經營能力、員工素質、能耗等的增多,倘若繼續停留在單一的經營方式下,必然難以生存下去。對此,我們電力企業不僅可以在原有企業的基礎上劃小電力行業內部單元(即與電力主業相輔相補的檢修業、運輸業、燃料業、后勤服務業等)進行獨立的經濟核算以增強企業專業化職能管理,還可以從電力主業生產經營上進行延伸(如發電廠的粉煤灰利用業、溫流水產養殖業、電訊器材業等)通過多種方式提高企業經營利潤,這是電力企業適應國家政策要求的必然,也是電力企業全面適應時代潮流、提高市場競爭力的必然。
??????? 二.?以技術為導向的創新型企業文化。技術創新,是企業的生存之本。自從實行廠網分開后,發電和電網兩項業務謀求創新發展的側重點有所不同,前者強調節約能源、提高發電的產出與投入之比,后者強調科學規劃、降低損耗、實現電網的經濟運行,但歸根到底都是一個道理--唯有先進的技術才能夠保證企業不被社會和市場淘汰。因此,應該建立合適的激勵制度,規范條例,加強對知識產權的保護和支持,特別要尊重人才,注重人才的培養,提供更大的空間讓員工充分發揮他們的能干,最大限度地調動人的積極性和創造性來謀求企業的發展。例如在企業內部經常開展各技術工種的技術比武活動并以此營造良好的技術工人學習業務的氛圍、提高技術工人的操作技能;建立各級人才庫,適當引入知識守門型人才,利用這些人才加強同行或技術文獻的密切接觸,利用企業的共享機制實現難題的解答和知識信息的擴散;建立完善的激勵機制,這并不是意味著只是給出眾人才榮譽和獎金就完事了,而是要求電力企業除了重點培養員工對象外,還要充分承認企業個人的獨特性和創造價值,建立各個層次的獎勵方式和標準。哈佛大學商學院的教授Jeresam Gmalile就認為:“雖然不是每個人都能像愛恩斯坦一樣創造相對論,每一個普通的企業員工都具有創新的能力,他們能夠創造出無論是在理論上還是在實踐中都有益于企業的方法……”。

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