視點六：

　　遇險人員獲救后的心理干預

　　現場實錄：

　　4月7日，山西省人民醫院精神衛生科專家對該院收治的20名王家嶺煤礦“3?28”透水事故生還礦工做了心理健康測評。令人意外的是，這20名獲救礦工中僅有4人的心理是正常的，其他人都有不同程度的心理創傷，重度創傷的有3人。

　　山西醫科大學收治的20名獲救礦工因為在井下特殊環境里煎熬了8晝夜，缺乏安全感，升井后普遍感覺幸福、激動、興奮，話多，喜歡宣泄，難以安撫，這些都是應激反應的表現。

　　山西醫科大學第一醫院精神衛生科主任醫師羅錦繡說，多數病人不能下床，醫護人員幫他們排尿。相處中逐漸建立了信任，病人心里有什么話都愿意說出來，醫生對病人的心理信息也有了更多掌握。陪伴在這個時候能起到很大的作用，對他們的心理安慰和治療，不僅通過語言開導，更多的是通過一個個關懷的舉動，甚至溫情的眼神交流。

　　措施解讀：

　　當個體遭遇重大問題或變化發生使個體感到難以解決、難以把握時，平衡就會打破，正常的生活受到干擾，內心的緊張不斷積蓄，繼而出現無所適從甚至思維和行為的紊亂，進入一種失衡狀態，這就是心理危機狀態。如果心理危機過強，持續時間過長，會降低人體的免疫力，出現非常時期的非理性行為輕則危害個人健康，增加患病的可能，重則出現攻擊性和精神損害。

　　據專家介紹，災害對人造成的心理創傷可能是終生不愈的。巨大的災難一下子把人推向了絕境，很多人沒有應付打擊的足夠力量。

　　心理干預指對處在心理危機狀態下的個人采取明確有效措施，使之最終戰勝危機，重新適應生活。心理危機干預的主要目的有二，一是避免自傷或傷及他人，二是恢復心理平衡與動力。有效的心理干預就是幫助人們獲得生理心理上的安全感，緩解乃至穩定由危機引發的強烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒，恢復心理的平衡狀態，對自己近期的生活有所調整，并學習到應對危機有效的策略與健康的行為，增進心理健康。

　　為了進行有效的危機心理干預，必須了解人們在危機狀態下有哪些心理需要。人們會表現驚慌、無助、逃避、退化、恐懼等行為；想吐露自己對事故的內心感受；渴望生活能夠盡快安定，恢復到正常狀態；希望得到他人情感的理解與支持等。這些心理需要為危機心理干預提供了依據。

　　怎樣進行心理干預？心理干預的時間一般在危機發生后的數個小時、數天，或是數星期。心理干預工作者一般必須是經過專門訓練的心理學家、社會工作者、精神科醫生等。

　　心理干預工作者應與獲救人員有可能多的身體接觸、目光接觸，鼓勵對方傾訴，把情緒宣泄出來。心理干預工作者應給獲救人員提供實際的幫助，比如詢問目前實際生活中還有什么困難，處理現實的需要和關切，幫助獲救人員聯系目前需要或者即將需要的哪些可得到的服務等。