??????? 3.1.6 安全保衛科和運調科密切關注天氣變化情況，派專人負責收集每天的天氣情況。運調科在報班室設置收音機，進行24小時收聽天氣預報，隨時向市交通行政執法總隊高速公路支隊進行電話咨詢：89077770，或撥打12122咨詢；向對開車站了解道路情況，保持密切聯系。在報班處懸掛雨、雪、霧警示標語，并及時在安全提示欄上公布，向各應班車駕乘人員進行通報。安全保衛科出站檢查崗及時更換安全提示欄內容，對每輛出站班車駕乘人員進行安全交代。
??????? 3.1.7 安全保衛科和運調科充分考慮到大霧、雨雪天氣旅客流量驟增的情況，組織充足運力和人員，加大運力配置，全力做好旅客疏導工作，狠抓各項安全措施的落實，確保運輸安全。
??????? 3.1.8 暴雨天氣時，應規避雷電襲擊，運調科工作人員和保衛科工作人員應及時指揮車輛停放于空曠的位置或進入車庫（通道）內，班車嚴禁在大樹下、電線桿、大型電器設施旁停靠或待發，對道路路滑（夜間行車），要嚴防道路塌方及滑坡，需要延時或停班的班車，應及時上報車站領導或分管安全領導，保衛人員、檢票員應及時安撫旅客情緒和說明延時發車原因，待雨小后班車才能出站，并提醒駕駛員注意交通安全。
??????? 3.1.9 運調科應提前掌握次日火車到站旅客情況和運力準備情況，安排或調整班車線路，組織運力到待發車位，隨時做好旅客到站的運輸工作。
??????? 3.1.10 各部門要運用多種形式，廣泛宣傳普及交通安全知識，努力提高廣大交通參與者的安全意識，營造“保護生命、平安出行”的交通安全宣傳氛圍。大力宣傳雨霧冰雪天氣行車安全知識，提高駕駛人在雨霧冰雪道路安全行車技能。
??????? 3.1.11 進一步加強值班工作，落實24小時值班制度，值班人員要堅守崗位，隨時關注天氣變化情況，及時了解雪情雨情風情災情，確保通信聯絡暢通，一旦出現情況，要立即上報。
??????? 3.1.12 班車出站必須按上級部門的要求嚴格執行“五不出站”規定，遇到惡劣天氣：如下雪、路面結冰、濃霧（能見度低于50米）、暴雨、強臺風等自然惡劣天氣，駕駛員應主動向車站相關部門報告，并如實反映所處情況。運調科、安全保衛科工作人員對所處線路班車的旅客進行宣傳，讓旅客耐心等候。運調人員及時對該線路班車進行調整改道、轉運等，并立即上報車站和運業公司相關部門。車站工作人員有義務向駕駛員宣傳天氣情況。班車出站前，提醒駕駛員當天的天氣情況、行使路況，讓駕駛員在交通安全意識方面有所準備，啟到預警作用，確保交通安全。
??????? 3.2 應急處置措施
??????? 3.2.1 凡遇冰雪天氣被當地公安、交通管理部門封閉道路的班線，禁止發班；涉及多站發班的共營線路、配載班車，運調科要與其他車站主動互通信息、統一行動，絕不允許冒險發班或擅自改變營運線路。
??????? 3.2.2 冰雪惡劣天氣時期，運調科禁用非本線路班車加班；獨線獨班，經三級以下（含三級）三區公路的班車原則上不發班。班車在路途中遇道路封閉，要聽從現場指揮，嚴格按交通管理部門的規定執行。
??????? 3.2.3 遇冰雪天氣惡劣氣候，多班火車同時到站情況，旅客流量突然劇增，安全保衛科協同高新區武警、警察、保安把旅客控制在站前廣場，采取分段放行的方式，避免旅客大量積壓和擁擠在售票大廳，發生擠、踏傷人事故，同時，維護好售票大廳、AB廳、發車場的治安秩序，確保旅客安全。
??????? 3.2.4 服務員管理科在旅客流量突然劇增，旅客積壓過多時，立即安排力量負責匝機口的檢票工作、對客流量大的線路開設專窗售票，及時將售票大廳積壓旅客分流。
??????? 3.2.5 如遇路面積雪嚴重，多條高速路相繼關閉，各班線路陸續停班，旅客滯留在車站，運調科及時通過媒體、車站廣播系統等及時發布停班信息，告知旅客，讓旅客了解停班原因；服務員管理科增加退票窗口，并延長退票時間；各部門派出人員耐心解答旅客的詢問。
??????? 3.2.6 對滯留在車站的旅客，各科室盡可能向他們提供熱開水、座椅等幫助，車站租賃攤位要延長服務時間，配合安全保衛科做好延長期內的治安防范工作。
??????? 3.2.7 如遇有旅客被擠傷或踩傷，應立即通知車站醫務人員以及保衛科人員到現場，積極采取有效措施進行救援和現場秩序的維護，同時電話告之“120”、“110”請求援助。
??????? 4? 應急物資及裝備
??????? 疏散熒光棒、喊話器、防毒面具、手電筒4套，消防爪鉤2把、鐵鏟10把、十字鎬5把，防護服、腰斧、救生繩4套，可移動抽水泵1臺，隔離警戒帶、隔離柱若干，3公斤二氧化碳滅火器58具、4公斤干粉滅火器13具、8公斤干粉滅火器52具、35公斤干粉滅火器16具。
??????? 5? 附則
??????? 5.1 賦予生產現場帶班人員、班組長和調度人員在遇到險情時按照有關操作規程第一時間下達停產撤出無關人員命令的決策權和指揮權。
??????? 5.2 本預案自發布之日起施行。
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