如何建立與實施一體化管理體系
一、關于一體化管理體系的介紹
1.一體化管理體系類型
依據GB/T19001:2000質量管理體系,GB/T24001:1996環境管理體系和GB/T28001:2001職業健康安全管理體系三項標準建立管理體系。按形成文件方式不同可分為分離型、整合型及一體型3種如圖所示:
| 類型 | 分離型 | 整合型 | 一體型 |
| 體系文件 | ![]() | ![]() |
ISO9000+ISO14000 組織將幾個管理體系一體化,從而形成使用共有要素的單一的管理體系。將有利于策劃資源配置、確定互補的目標并評價組織的整體有效性,大大減少組織的管理成本,提高管理體系的運行效率,這好符合國際標準化組織的要求,也是各國家認證領域發展的主要趨勢。
二、一體化管理體系能為企業帶來那些好處
——認識管理的規律性,建立一致性的管理基礎。
——科學地調配人力資源,優化組織的管理結構。
——統籌開發管理性要求一致的活動,提高工作效率。
——有利于培養符合型人才。
——降低管理成本
——應國際認證發展的大趨勢。
——避免三個標準分開貫標的弊端:
1.文件的編制產生重復,出現三本管理手冊、三套程序文件,因內容有60%以上是相同。
2.體系運行重復,三個體系要分別任命三個管理者代表,三個工作例子,搞三次內審,三次管理評審,接受三次現場審核,多年三次監督審核。
3.如果建立三個獨立體系,就會要接待認證機構的認證審核,在人員接待、費用開支方面都帶來不便之處,認證機構的不同觀念,將更難協調。
三、一體化管理體系的實施步驟
1.組織領導層統一思想并做出決策:
2.成立一體化管理體系的領導班子和工作班子
3.分層次的教育培訓,沒有進行相關標準的文件編寫培訓的應進行相應培訓。
4.根據法律法規和顧客、相關方、社會、員工的要求,組織的宗旨管理現狀制訂組織一體化管理方針。
5.識別質量管理體系所需的過程,識別并評價環間因素和危險源。
6.根據管理方針,制訂管理目標各指標
7.進行一體化管理體系的職能分配,明確相應的職責和權限
8.根據目標制定產品實現,環境和職業健康安全品質量計劃各管理方案。
9.編制一體化管理體系文件。
10.發布并定一體化管理體系文件。
11.配備和落實一體化管理體系所要求的人力,基礎實施和其他資源。
12.試運行3-6個月
13.培訓并聘任滿足一體化管理體系要求的內審員。
14.進行主辦一次依據3個標準覆蓋全部管理部門和要求的內部審核。
15.跟蹤評審后可合項糾正措施
16.召開管理評審會,評價一體化管理體系的適應性,充分和有效性,并提出組織持續改進的方向。
17.實施改進,保持管理體系的有效運行。
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