本標準規(guī)定了通過網(wǎng)上交易向消費者提供服務產(chǎn)品的信用原則，以及經(jīng)營者、交易安全、交易誠信和顧客個人信息及隱私保護等基本信用要求。
本標準適用于在自營型網(wǎng)站或第三方交易平臺發(fā)布信息和發(fā)生交易、并提供相應服務產(chǎn)品的模式下的交易平臺和服務產(chǎn)品提供商的誠信自律和信用評價，其他類型網(wǎng)絡零售可參考采用。
注：本文件中自營型網(wǎng)站和第三方交易平臺統(tǒng)稱為交易平臺。