28日0時許，位于湘西鳳凰古城沱江河畔的一棟四層高的家庭賓館著火。經現場消防官兵撲救，1時許，大火被完全撲滅。火災未造成人員傷亡，事故原因正在進一步調查之中。1時許，大火已經被完全撲滅。站在路旁的一些游客還在焦急的等待，希望有地方安頓。