質量改進專員的主要職責是在質量改進主管的領導下，參與企業質量的改進工作、特殊質量問題的改進及其他日常事務。

1.負責質量信息具體的收集與分析工作

（1）協助各部門做好質量數據統計技術的選擇與應用

（2）收集各單位和各部門的質量數據并進行統計分析

（3）負責質量改進效果跟蹤驗證及數據記錄工作

2.負責推進質量改進工作

（1）協助質量改進主管選擇、確定質量改進項目??

（2）協助質量改進主管組織、協調、推進企業質量的持續改進活動

（3）在主管的指導下制訂質量改進的具體計劃

（4）監督各部門質量改進項目的進展情況，并定期向主管匯報