??? 一、什么是教育質量
??? 《現代漢語詞典》對質量的解釋是：“產品或工作的優劣程度。”
產品的優劣程度即產品質量。從產品制造廠家的角度來看，質量即“產品符合規定要求的程度”。從消費者角度看，質量即“產品滿足需要的程度”，是對產品適用性的滿意度。
工作的優劣程度即工作質量。對教育工作而言，《教育大辭典》對教育質量的解釋是：“教育質量是對教育水平高低和效果優劣的評價”,“最終體現在培養對象的質量上”,“衡量標準是教育目的和各級各類學校的培養目標。前者規定受培養者的一般質量要求,亦是教育的根本質量要求,后者規定受培養者的具體質量要求,衡量人才是否合格的質量規格”。
從國家的角度看，教育質量就是教育工作符合教育方針和教育法規的程度，最終體現在學生德智體美等方面的發展程度上。
??? 家長眼中的教育質量，主要是根據孩子的發展狀況對學校教育工作所做的價值判斷，實質是學校教育滿足家庭（社會細胞）發展需求的程度。褚宏啟教授從學生發展的角度，對中小學的教育質量提出了一個簡明的評價標準，共用了三個詞，九個字：好心態、好身體、好成績。
??? 二、國家對教育質量有什么要求
??? 《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確要求：把提高質量作為教育改革發展的核心任務。樹立科學的質量觀，把促進人的全面發展、適應社會需要作為衡量教育質量的根本標準。樹立以提高質量為核心的教育發展觀，注重教育內涵發展，鼓勵學校辦出特色、辦出水平，出名師，育英才。建立以提高教育質量為導向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環節、提高教育質量上來。
教育部于2013年6月3日出臺了《教育部關于推進中小學教育質量綜合評價改革的意見》（教基二[2013]2號 ），把學生的品德發展水平、學業發展水平、身心發展水平、興趣特長養成、學業負擔狀況等方面作為評價學校教育質量的主要內容。
??? 三、質量與安全的關系
??? 我們常看到一句簡明的企業文化標語：“安全第一，質量至上。”安全第一，強調的是安全的重要性，抓好安全是搞好生產的重要前提。但是，安全卻不是生產的目的，僅是生產的保障條件之一。“質量至上”指質量是企業生存與發展的生命線，是與安全同樣重要且更難的東西。因為僅僅搞好安全是不能保證企業的生存的，企業發展的核心是提高產品質量。安全不出問題，而產品質量常出問題、甚至產品質量低劣的企業在現實中是無法生存的。
??? 安全是質量的前提，質量是安全的保障，兩者相輔相成，缺一不可。汽車的高質量會提高駕乘人員的安全性，高質量的生產設備和高質量的管理，也會提高生產的安全性。反之，汽車、生產設備和生產管理的低劣質量則會產生安全隱患，導致事故傷亡。
??? 對學校而言，“安全第一，質量至上”這句話同樣適用。“安全不保，何談教育”的說法是對的，但“安全第一，其他次要”的觀點卻是錯誤的。“安全不保，何談教育”強調的是學校安全的重要性，學校抓好安全是第一位的，安全是辦好學校的前提。但是，安全工作卻不是學校工作的全部，安全也不是辦學的終極目的。這是因為，學校的中心工作是教學，核心是提高質量，這一點《教育綱要》說的很明白。區教體局的工作大思路更明晰：堅持一個中心，實現兩個確保。一個中心是教學，兩個確保是確保安全和確保質量。安全和質量如同人的左右手，都非常重要，兩者相輔相成，不可顧此失彼。學校的大思路必須與教體局保持高度一致，要明確工作方向，分清主次矛盾，堅持全面、聯系、發展的觀點，堅持以教學為中心，以提高質量為核心，在抓好安全的前提下，統籌兼顧地做好各項工作。如果把工作目標僅僅定位于確保安全，而忽視教育教學質量管理，那樣不僅偏離了教育改革和發展的大方向，而且學生家長必定會有意見，人民群眾一定不滿意。

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