天然氣具有高效清潔能源的特性，使用方便，深受居民喜愛，且隨著城市燃氣的快速發展，供氣范圍不斷擴大，用戶數眾多，而用戶在使用天然氣時掌握其相關安全知識的多少，直接或間接地影響其安全用氣。