預防住院患者燙傷的管理制度
        1. 護理人員對住院患者及家屬做好預防燙傷知識的宣教，減少燙傷事件發生確保病人安全。
        2. 各病區應將患者熱水瓶妥善放置，防止熱水燙傷患者。
        3. 對需要沐浴的患者做好水溫控制的告知：先開冷水，再開熱水，65歲以上的患者必須有家屬陪伴。
        4. 患者及家屬不能擅自使用熱水袋及熱寶等取暖設施，必要時在醫護人員指導下使用。
        5. 護理人員要嚴格遵守熱敷操作規程，避免患者在熱敷治療中發生燙傷。
        6. 護理人員應嚴格遵守熱療操作規程，預防患者在治療過程中發生意外燙傷。
        7. 手術室護理人員嚴格遵守高頻電刀操作規程，避免手術患者發生意外燙傷。
        8. 患者發生意外燙傷事件護理人員應立即采取應對措施。
        9. 值班護士立即上報護士長，護士長根據患者燙傷情況24小時上報護理。
        患者燙傷的應急處理程序
        1. 遇到患者燙傷情況發生時護士應立即采取應急措施并通知醫生及護士長。
        2. 如果燙傷處皮膚未破應立即將被燙部位浸入冷水中或進行冷水（冰水）沖洗。沖洗時間應在半小時以上，患者不感到疼痛為止。燙傷處的皮膚已破，則禁止用冷水沖洗，以防感染。
        3. 將燙傷處的皮膚拭干，遵醫囑在創面涂燙傷藥，燙傷處皮膚應保持清潔和干燥。必要時請燒傷科會診，遵醫囑處理。
        4. 有小水泡形成注意不要弄破，應讓其自行吸收；如果水泡較大遵醫囑處理。
        5. 做好患者及家屬的解釋安撫工作，給予患者心理護理。
        6. 召開小組會分析討論患者發生燙傷的原因，制定改進措施防止再次發生。