一、 旅客托運行包時，做到不漏裝、不錯運、不錯交、不丟失、不污染，行包正運率99.9%，行包賠償率低于5%以下。

二、 合理放置旅客隨身攜帶的行包物品，做好行包、郵件、托運等裝車交接手續。檢查包裝、點清件數，核對到站并簽字，完全符合后方可交付，并收回紅聯提取單。

三、 必須使用全省統一印制的行包票據，計量開票、眼估，手提計價準確、合理。苫蓋嚴密、交接清楚，無夾帶“三品”行包上車。

四、 發生行包滅失時，要及時與順達集團取得聯系，及時查找，把行包損失降到最低點。

五、因經營者工作不負責任造成的行包滅失，根據情節輕重均由其負責。