1、及時、準確了解客車線路情況，根據車輛安全技術狀況，適時編制客車月、日運行計劃，保證安全運行標準。
2、掌握客車生產月運行情況，發現有安全隱患車輛，要做到及時處理和整改。
3、認真做調度日記，及時掌握掉班車的原因，安全狀況，作好工作記錄，嚴格執行派人、派車、派任務的安全教育。
4、負責客運車輛的各種安全學習，安全教育及違章情況的通知工作，保證各種教育、人員覆蓋面達100%。
5、建立健全車輛技術檔案及駕駛員、乘務員檔案，并認真填寫安全情況，做到真實、準確、無誤。
6、在調派運輸，生產作業任務，調派特種車輛，搶險救災，危險品物品運輸任務時，要認真加強安全管理，確保安全。