為提高車輛的維修質量，加強全廠職工的質量意識，杜絕質量事故的發生，制定如下制度。  
        一、質量管理機構   
        本部成立質量管理領導小組，由吳明負責。具體質量管理工作由常保國負責。  
        二、質量機構職責   
        全面負責質量管理工作，貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規范》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定，貫徹執行有關汽車維修質量的規章制度，確定質量方針，制定質量目標，對維修車輛進行監督、檢查、考核，對維修技術、質量問題進行分析，并提出整改方案。
        （1）建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。
        （2）收集汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。
        （3）制定維修工藝和操作規程。
        （4）負責車輛檔案管理工作。
        （5）負責標準計量工作。
        （6）負責設備管理維修工作。 
        （7）負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
        （8）負責質量糾紛的質量分析工作。   
        三、對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執行竣工出廠技術標準，未達標準不準出廠，認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。   
        四、材料倉庫應嚴把配件質量關，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。   
        五、嚴禁偷漏作業項目。一經發現，即嚴肅查處。