1、 自覺遵守公司制度的規章制度和勞動紀律，愛護公物，違者按公司相關規定
處理。文明禮貌、微笑待客。不能與顧客發生爭吵與打罵；
2、 嚴格按照公司收費規定進行收費。
3、 嚴禁超高、超寬、超重或載有易燃、易爆、有毒物品的車輛及非機動車入場；
4、 隨時與車庫巡邏員保持聯系、密切配合，確保進出車道暢通無阻；
5、 嚴禁在收費系統上干與工作無關的事情，嚴禁在系統上插入其它軟件及U盤等，確保系統正常工作。
6、 系統發生故障須上報主管，重裝系統必須向公司申報，不準擅自重裝系統
7、 車場收費員須熟練車場收費系統的操作，并嚴格按規定操作；
8、 收費員交接班時，須按規定配合財務及同事做好交接班記錄；
9、 如收費員需臨時離開崗位必須通知當班班長，由班長負責安排；
10、 月卡統一由財務部辦理，免費車輛須財務人員及公司老總簽字確認；
11、 發現車輛車主異常情況須高度警惕，并及時上報；
12、 遇見車輛撞道閘或與車主產生糾紛不能解決，須上報主管處理；
13、 公安武警及軍車等正在執行任務的特殊車輛離開時須做好記錄并通知主管。讓其免費通行。