一、娛樂場所必須文明經營，禮貌待客，堅決杜絕場所內的從業人員與客人因處置不當而激化矛盾。
二、營業期間，值班洗浴人員必須到崗到位，認真履行職責，做到糾紛早發現、早調解，避免釀成重大治安、刑事案件。
三、娛樂場所的糾紛調解實行劃片包干責任制。做到小糾紛當場調解終結。本場所不能處理的，要及時報警，并積極協助公安、文化等部門處理。
四、娛樂場所對員工調解矛盾糾紛應當開展上崗培訓，不斷提高調解糾紛的水平。

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