一、負責井上、下電話安裝、拆除、移裝和維修工作，保證電話清晰，暢通無阻。
二、經常深入現場，檢查一切通信設備，發現故障及時修理，保證線路暢通。
三、在現場工作時，必須與調度站保持密切聯系，隨時隨地接受維修電話業務。
四、堅持24小時值班制度，碰到通訊問題，隨叫隨到，及時處理。
五、積極開展增產節約、修舊利廢等活動，通訊器材做到以舊換新或代新，降低材料費用。
六、修理工組長負責按年、季編制配件和材料計劃，按計劃用料，合理安排勞動力，充分利用工時，按時完成領導交給的任務，并帶領全組人員加強業務學習，不斷更新知識，提高技術水平。
七、電話修理工，必須熟悉通訊電話電纜敷設線路，要情況明，心中有數，做到正確判定，果斷處理通訊故障。
八、認真學習業務，學習技術，提高自身業務素質，能維修和處理一般故障，能夠維修電話單機，確保正常通訊。