一、食品采購查驗
        1.采購食品必須符合國家有關衛生標準和規定。
        2.運輸食品的工具應當保持清潔，運輸冷凍食品應當有必要的保溫設備。
        3.設食品、原料驗收員
        4.驗收食品原料，做好數量、質量、有毒、有害食品處理等方面記錄。
        5.不簽收腐敗變質、發霉、生蟲、有毒、有害、摻雜摻假食品及原料
        二、場所環境衛生管理
        1.周圍環境應打掃干凈，陰溝要常疏通，廢物桶加蓋并及時清理。
        2.積極貫徹四害要求，消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
        3.廚房、餐廳及各操作間地面保持干凈、干燥，無積水、無污垢、無垃圾、無衛生死角。
        4.不亂倒垃圾，不亂倒污水。
        5.門窗應有防蠅設施，室內經常保持通風。
        三、設施設備衛生管理
        1.公用餐具及盛裝飯菜的桶盤在用餐后及時清理消毒，再放進保潔柜中保持干凈。
        2.保潔柜、及相應器具應餐餐清洗消毒。
        3.刀具、砧板、抹布、工具、容器等必須生熟分開，用后消毒，定位存放。
        四、清洗消毒管理
        1.餐具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關標準。
        2.清洗有專用水池，洗滌劑符合國家標準。
        3.消毒后放在專用保潔柜中。
        五、人員衛生管理
        1.常洗澡、理發、刮胡須、剪指甲。
        2 上班應穿工作服、戴工作帽，做到儀容整潔，不得佩戴首飾上班。
        3.上廁所應脫下工作服，出廁應洗手。
        4．定期檢查身體狀況，如患有傳染病不應接觸食品。
        六、人員培訓管理
        1.從業人員必須經過健康檢查和食品安全知識培訓，并有食品藥品監督管理部門發放的“食品衛生從 業人員健康證”。
        2.從業人員積極參加食品藥品監督管理部門組織的食品安全知識學習和培訓，增強食品安全知識。
        七、加工操作管理
        1.使用食品添加劑要符合國家衛生標準；調料盛裝符合衛生要求。
        2.品嘗食品要用專用工具；剩余食品妥善保管。
        3.用具、容器生熟分開、專用，用前消毒，用后清洗定位存放。
        4.各類食品原料使用前分類清洗。
        八、投訴管理
        1.當發現或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異常或可疑變質時，應立即撤換該食品，并告知備餐人員，立即檢查同類食品，做出相應處理，確保供餐的安全衛生。