從我們對一些企業安全事故的觀察中發現 ,因現場操作者的情緒心理因素 ,而引發的違章并導致事故發生的事例屢見不鮮。因而 ,我們抓安全工作應重視職工心理。
現實中 ,常有這樣的事 ,某職工平時都能按照《作業規程》認真操作 ,偶然的一次違章就出了事 ,這個“偶然”中往往有著心理原因。一般來說 ,職工心理波動 ,多數發生在家庭鬧矛盾、企業分配制度調整、過度疲勞、過度興奮、婚喪休假前后等情況下。要抓好安全工作 ,就要針對職工心理易波動的時間、事件 ,及時幫助職工平靜情緒 ,調適心理 ,讓其集中精力做好工作。
要做好職工心理疏導工作 ,大量的工作在基層 ,在車間班組 ,我們在選拔車間班組一級負責人時 ,應注意他們的領導能力和開展心理思想工作能力。并要求他們在車間班組開展職工建家活動 ,通過“職工之家”給職工以“家”的感覺 ,使職工的心理波動在“家”里得到撫慰、疏導 ,從而保證安全生產。
在企業安全形勢嚴峻的情況下 ,特別是對礦山、化工、運輸等高危行業 ,應建立專門的“安全思想工作”體系 ,這個體系以安全工作為核心內容 ,繼承傳統思想政治工作的一些好的作法 ,以現代心理咨詢方法作主導。有條件的企業 ,可建立專門的職工心理健康服務機構。同時 ,我們還可以借鑒國外一些以建立職工心理咨詢機構的企業 ,他們在化解企業的內部勞資矛盾、提高工作效率等方面取得的先進經驗。
現在的企業安全教育培訓 ,多是操作規程培訓 ,所謂的安全思想教育 ,也只是說教、灌輸式的 ,“大路貨”多 ,針對性差 ,效果不明顯。因此 ,安全事故案例分析告訴我們 ,要確保企業的安全生產 ,職工僅有技術是不夠的 ,還必須要有健康的心理。我們應結合心理學 ,改進職工安全教育方式 ,把現代心理學引入安全管理工作 ,從而使企業安全管理從傳統經驗型應向現代科學管理轉化 ,在安全教育上收到實效。
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