安全生產的三要素是人、設備和管理，而“人”是排在首位的，所以要搞好安全生產，首先得關注“人”的問題。人際關系是我們每一個社會人都必須要面對的，人際關系的好壞不僅影響個人的發展，而且會對一個企業的發展產生重大的影響。一個團結、融洽、和諧的工作氛圍肯定會比一個各行其是、勾心斗角的工作環境所產生的工作效率要高。人際關系對安全生產的影響主要有兩種：正作用力和反作用力。

1 人際關系對安全生產的正作用力

　　(1) 《電業安全工作規程》第51條規定：“所派工作負責人和工作班成員是否適當和足夠，精神狀態是否良好?！边@個“適當”，首先是指專業技術過硬，能勝任工作負責人的工作；其次，還應指所派工作負責人具備良好的組織能力和號召力，也就是說，工作負責人應具有較高的人際關系指數。能正確處理工作組中人員的相互關系。這樣，才能從客觀和主觀兩方面保證這個工作組技術過硬、關系融洽，圓滿地完成規定的工作任務。

　?。?）從班組日常工作說起，班組成員間互相尊重、分工明確、各負其責、互相幫助，會形成一個融洽的工作氛圍。人的有限的精力就會投入到工作當中，就會大大提高工作效率。而且工作過程中的相互關心，也會提升工作的安全系數，從而達到安全生產的目的。

　?。?）從工區乃至全局來說，人、班組、部門之間如果在一個良好的人際關系氛圍中展開有機的協作，本著一個共同的目的——安全生產，將會省去一些不必要的繁瑣和推諉，從而提高工作效率。這樣，各級安全生產責任制就會得到有效的落實，會使各項安全生產工作穩步推進。

2 人際關系對安全生產的反作用力

　?。?） 如果一項工作的工作負責人僅是專業技術過硬，但不能正確組織和領導整個工作組中的工作成員，勢必會給安全生產埋下隱患。例如，甲為一項設備檢修工作的負責人，乙和丙為此次工作的工作班成員?！〖滓恍南肴绾伪M快將工作干完，卻忽視了乙和丙情緒的變化；而乙和丙因平時與甲不和，加之對甲的一些做法不滿或其他的原因容易導致注意力不集中，而在瞬間或一段時間內忽視工作過程中存在的危險因素，使人身或設備事故的發生成為可能。

　?。?）人際關系應該與人情關系嚴格區分開來?！Q不能以安全生產為代價去詮釋人際關系的好壞。如在一項設備檢修工作中，甲為工作負責人，乙和丙是工作班成員，丁是該工作票以外的人員。由于丁與甲或乙、丙的交情都不錯，對該項工作也比較熟悉。故在該項工作進行過程中，甲等人請求丁幫忙操作或是丁主動要求幫忙，都違反了工作票的有關規定?！《鴰讉€人又都認為彼此對設備很熟悉，都對對方有一種依賴心理?！∷栽诓僮鬟^程中就有可能麻痹大意，不去認真核對設備名稱和編號，疏于監護，盲目地進行操作。正是基于這一連串的對人際關系的錯誤理解，才使得事故的發生成為可能。

　　(3) 從班組到工區及全局，如果人際關系不理想，大家就很難形成一股合力，安全生產工作開展起來就會遇到種種障礙。各種安全規程規定的學習流于形式，出了安全事故，相關人員和單位互相推諉、逃避責任，而不是從根本上查找和分析事故原因，事故的真正責任者和應受教育者難以受到及時的處理和教育，整個安全生產局面會因人際關系的錯綜復雜而造成混亂。

　　筆者認為：只要我們每一個局內人都能從大局出發，以安全生產工作為重，彼此多一些工作上的尊重、理解和支持，拋開一些個人主義和小團體主義，努力營造一個工作上和諧、融洽的人際環境，不斷夯實安全生產基礎，相信將會有效地減少或避免責任事故的發生，有力地促進全局各項安全生產工作順利開展。

作者單位：青海西寧供電局
摘自《電力安全技術》2003.12