“1:8:25”法則是市場營銷學的基本法則之一,其含義是:一個顧客如果覺得某種產品好的話,他可能要將這種好感告訴8個人;反之,如果不滿意某種產品的話,他則可能向25個人抱怨這種產品的壞處。這個法則的基礎是生活中由親情、友情等關系編織起來的網,每個獨立的人都會通過這張網影響身邊的人,這張現實存在的網,可以擴散愉快的感情,也會傳遞不良的影響。而安全工作的對象是這張網的主體,所以,安全工作也必須考慮這張網的存在。因為,一旦安全工作沒有做好,產生不良后果,這種影響必定會因為這張網的傳遞而越來越大。而大家都清楚,作為安全工作的重點——化工企業,一旦發生危險,其后果往往是非常嚴重的。
安全工作中始終在強調的一點就是“責任”。由這個“1:8:25”的社會網來看,這種“責任”實際上并非僅僅止于員工對本職工作的責任,它所包含的是更大意義上的社會責任。愿我們每位員工在工作中都能想到我們要為之負責的這張“網”,考慮到另外的8個,甚至是25個人投在自己身上的希望的目光,用心做好每一件事情,確保企業生產、產品、銷售與員工人身的安全。
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