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核安全之“文化苦旅”

  
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        日本3.11福島核事故已發生半年了,但對我們核電行業沖擊的余波久久不能平息。宏觀來說世界核電的復蘇或許放慢了腳步,從筆者一個核電業內員工的角度看,核安全文化的關注將進入一個更高的階段,而核電業內依然要堅守著核安全文化之旅,任重而道遠。
        回想1979年三哩島核事故導致近2/3堆芯融化,其發生在該機組首次臨界后正好一周年就被迫永久關閉,直接導致了公眾對核電的恐懼、擔憂和不信任的增加,震驚了整個美國,并使美國的核工業遭受了歷史上最沉重的打擊,此后30多年里美國政府沒有批準新建一座核電站。
        1986年切爾諾貝利核事故導致13萬人緊急大撤離,遷移重災區居民27萬人,受害人總計900萬,不僅給前蘇聯造成災難性后果,還造成世界范圍內的核恐慌,使得全球反核運動達到高潮,世界核電事業的發展因此遭受重創,但也使核安全文化研究得到重中之重的探討。
        就今年日本福島核事故,且不說技術上缺乏其對超設計基準事故的保護不足,事故處理缺乏保守原則,未能有效妥善處理事故。本文僅從核安全文化角度借鑒下核事故中的經驗教訓,加深核電從業者、公眾對核安全文化的認識。
        出了事故不見得就一定是壞事。“亡羊而補牢”,關鍵在補牢,只有及時修正、補救,其余的羊才能安然無恙。易經說“無咎者,善補過也”。任何技術的成熟與進步都是慢慢改進的過程,小到一只燈泡,大至火車、航天飛機、重大工程包括核電站。出了事故,特別是外部的經驗,探討原因,吸取其教訓,引以為戒,類似的事情不再發生就是好事,所以矛盾是可以互相轉化的。這就要求我們加重核安全文化的切實構建,因為核安全文化就是這樣慢慢積累完善的過程,出的事故越多,重視、認識越豐富,對預防新事故的發生就越有好處,我們從不能滿足、有所懈怠,所以核安全文化的建設永遠屬于精神上的“苦行”。
        “核安全文化”的核心要素就是“一種根深蒂固的安全思維”,體現組織全體成員對核安全的尊重。INSAG(國際核安全咨詢組)報告中定義核安全文化是存在于單位和個人中的種種特性和態度的總和,它建立一種超出一切之上的觀念,即核電廠安全問題由于它的重要性要保證得到應有的重視。
        實際中企業的質量文化、企業文化相互聯系,互相滲透,都是企業生存和發展的保證。對內,它維系和激勵,使每一位員工都為同一個目標而齊心協力,奮勇向前;對外,它與效益和質量等一起構筑信譽和品牌。從公司的角度來說,企業文化的形成、發揚,應當會每位員工洋溢驕傲的主人翁或自豪感,使每一位員工都能想企業之所想,盡職盡責,并保持蓬勃的生機和活力,全身心地投入到實現企業目標和規劃的工作中,當企業走向輝煌成功的同時實現自身的價值和抱負。
        現就工作中核安全文化構建的一些經驗提出筆者重視的觀點,每一條都是堅持,都是某種意義上的“苦旅”:
        1、加強核電人員“人人都是一道安全屏障”的意識
        核電廠運營經驗表明,沒有任何事件是孤立發生的,都有一條事件發展的鏈條,一環扣著一環,每一個核電從業者可能就是其中的一環。如何阻止事件發展成為一條完整的鏈條,旦夕禍福往往只在一念之間。而這一念的產生需要每一個人的修煉和敏感。若修煉未到,缺乏敏感性,這一念就是兇險;若修煉到家,反映及時,這一念或許就可以化險為安。每個人都能把住自己那一關,屏障只需一道就夠;但是假如每個人如不能有效把住自己那一關,屏障再多也等于沒有屏障。例如:90%×90%×90%×90%×90%=59%這個簡單的等式,在數學之外的含義就是——執行過程絕不能打折,否則疊加后是失效的結果。唯有堅守職位,不松懈倦怠,每件事情精益求精,才是我們對此行業應有的態度。
        這就要求我們有“天下大事必做于細”的意識,認識核電建設遠非一朝之功,加之運行幾十年,堅守“細節決定成敗”的認識。我們的一個行為、一個習慣都會不經意地出賣自己,出賣其態度和責任心,出賣“冰山以下的元素”。核電站里無小事,一舉一動往往反映出一個人的涵養與素質。
        當核電技術都整明白了、都吃透了,管理也足夠透明了,則隱患就不再是隱患了。一旦盲人騎瞎馬,夜半臨深池,災難則離我們就不遠了。唯有消滅每一個隱患才能得到上天的眷顧,即所謂“自助者天助”——而這個“天”就是每個員工肩上的責任。切不可心存僥幸,從來就沒有什么幸運女神,只有靠我們每一個自己,也是同樣的道理。
        2、加強行業間經驗反饋交流探討
        學會不做井底之蛙,會發現可改進的地方不少。此外,透明度也是一種胸懷,一種氣度。是實事求是的作風和開放包容的心態。出了偏差不要緊,坦然面對,透徹分析,無縫溝通,實事求是,主動承擔。為后來者鋪鋪路,提供些教訓,就可實現持續改進的目標。追求完美是人類的理想,然而人類幾千年的歷史,卻證明只有更好,沒有最好。實踐證明:只有開放和經驗反饋才能獲得進步。不用擔心別人的挑剔與批評,減少不足才是整個行業應有的自律:“核事故的雨不會只落到一家人的房頂上”,“一榮未必俱榮,一損必定俱損”。
        3、敢于重視不足,在實踐中改進
        矛盾是可以互相轉化的,但前提是要轉化的條件存在。因而,僅僅“聞過則喜”還不夠,還必須“聞過則改”。我們的改進行動應該是解決核電廠出現的現實問題,而不能只把功夫用在口號上、文章上,正確的改進行動,需要實際方案、精力和心力,落到實處。只有采取真正正確的行動,才能真正解決問題。所以安全文化的最根本還是落實到行動上,而人總是任何事件的主角,提升人因方面的積極主動性,才能構建核安全文化堅固的基礎。
        對于核安全,我們需要時刻保持著“如臨深淵,如履薄冰”的敬畏心態。法國思想家盧梭曾經說過一句名言:人之所以犯錯誤,不是因為他們不懂,而是因為他們自以為什么都懂。目前,無論是世界核電還是中國核電開始步入一個快速發展時期,如果片面追求速度,忽視質量就會導致安全問題,在前期的建設、調試留下的隱患若不及時排除,必會對后期的運行帶來種種麻煩。只有將安全意識深深印在頭腦深處才能體現我們核電人對社會、國家乃至全人類的幸福和安全所負有的責任。每一個核電人都必須明白:只有當核電是一種安全、清潔、經濟和可靠的能源,才能為公眾接受,才能繼續為人類文明做出貢獻。
        安全文化建設是永無止境的文化“苦旅”,確保核安全是每一個“我”的責任,只有人人重視安全、主動預防,核電企業才能獲得長遠的安全業績和經濟效益。“冰雪無畏,何懼風霜”,在漫漫求索中我們的核電事業必會走向一個又一個新的輝煌。
       

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