1對傳染病、疫情的防范

1.1公共衛生事件的管理貫徹“積極防范、預防為主”的方針。

物業公司應當對所屬職工開展相關衛生知識的學習、公共衛生事件救助等教育培訓；督促員工養成良好的衛生習慣，不食用不潔食品和可能帶有傳染病源的動物，提高自我保護意識和自救能力。

1.2定期聯系相關衛生防疫機構，在社區內開展傳染性疾病防治宣傳，使業主、使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養良好的個人衛生習慣。

2.1 社區應積極預防傳染病或疑似傳染病，做到“早發現、早報告、早隔離、早醫治”。物業員工感染傳染病或疑似傳染病，應當按照規定向有關部門報告；對患者工作過的區域及時進行消毒或采取其他防范措施；感染者痊愈后應當接受嚴格的檢查，確認無恙后方可上崗。

2.1綜合管理部：

1）社區要定期開展衛生清掃，消除鼠害、蚊、蠅、蟑螂等害蟲，阻斷傳染疾病傳播途徑。

2）采購嚴把食品采購關，不購買未經檢疫的動物、肉食及制品，對購進的禽畜類生物及制品，要嚴格驗收登記，發現問題立即停止食用。

2.2工程維修部：

要加強公司各部門空調系統的管理，保持良好的通風換氣，定期對電梯、交通工具等公共設施和用具進行消毒。

2.3物業公司：

1)當發現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病，物業管理公司應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規定的或者國務院衛生行政部門規定的內容、程序和方式，及時向報告相關疾病預防控制機構、公安機關及上級部門報告。

2)物業小區內若出現經相關疾病預防控制機構確認的疫情后，物業管理公司應當在相關機構的指導下協助開展工作。

3)在政府相關部門的許可下，將本物業小區內發生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知區內所有人員，做好防范措施。

4)協組相關部門對疫情感染區域進行隔離，設立警戒，禁止人員進去。

5)按照相關機構的指導，使用相應的藥劑對疫情感染區及其周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。

5)疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向區內業主、使用人發布；

6)安排相關人員陪同醫生詢問受到突發事件危害的業主，對其采取必要的救治措施，等待疾病控制中心救援人員到達并配合行動。患有傳染的業主不予配合的，可通知秩序部協助或由綜合部上報有關部門。

7)在政府相關部門發布的最權威的信息宣布疫情得到消除后，物業服務企業應當組織環境維護人員對相關區域進行徹底消毒；

2.4秩序維護部：

在相關部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知區內的業主、使用人。