1.目的

一旦發現有人觸電，能夠安全、及時地進行處理，盡可能地挽回觸電人的生命，減少損失。

2.范圍

本程序適用于潤世中心大廈內所發生的觸電事件的處理。

3.職責

3.1工程部經理為總指揮。

3.2工程部當值主管為現場第一負責人。

3.3工程部領班及部門全體人員負責具體的實施。

3.4保安部、客服部負責協助。

4.工作流程

4.1當發現有人觸電時，發現人應立即上報工程部。

4.2工程部當值人員接報后，及時上報工程部當值主管，工程部當值主管接報后:

4.2.1應迅速組織人員趕赴現場，并采取有效措施對觸電人實施救護。

4.2.2必要時，工程部當值主管應及時向工程部經理上報，由工程部經理視情況確定是否上報項目經理，工程部經理及項目經理接報后應迅速趕赴現場處理。

4.2.3及時通知保安部和客服部。由保安部迅速組織保安員對現場實施保護；由客服部迅速組織人員趕赴現場采取適當措施對觸電人進行實施救護，并視情況電告“120”或醫院急救。在確定觸電人已死亡的，由客服部及時撥打“110”報警，并配合做好善后處理工作。

4.3事后，由工程部寫出《特殊事件報告》上報項目經理閱示。

5.相關文件

5.1《突發事件應急預案手冊》

6.相關記錄

6.1《特殊事件報告》