（1）立即報告船長，船長應通知機艙、發出警報、召集船員，防止用車或用舵企圖盲目脫淺或者擺脫礁石。
（2）設法判斷擱淺、觸礁部位及船舶損害程度。船舶擱淺、觸礁后，首要的工作是搞清擱淺、觸礁的部位和抽屜損害情況。
（3）立即用有效手段向調度中心和組長報告。
（4）船舶要確定脫淺方案。船長根據情況調查，結合當時當地的天氣、江況做出船舶能否起浮、脫淺的判斷和設施方案。
（5）必要時，申請外援脫淺。
（6）在等候自力脫淺時機或外援脫淺期間，應根據天氣、江況及等候時間長短，適當采取固定船位的措施。
（7）調度中心得到船舶擱淺報告后，巡邏艇應立即趕赴現場施救。
（8）現場指揮應了解失事船舶擱淺水域、配載情況、擱淺程度，是否需要外援等
（9）及時將現場情況向調度中心和組長報告。
（10）船舶有傾覆危險時，緊急疏散有關人員。
（11）組織救助力量現場施救。