（1）處理礦井水災事故的基本程序
　　●撤出災區人員，并按規定的安全撤離路線撤離人員。
　　●弄清突水地點、性質，估計突水的積水量、靜止水位、突水后的涌水量、影響范圍、補給水源影響的地表水體。
　　●根據水情規定關閉水閘門的順序和負責人，并及時關閉防水閘門。
　　●有流沙涌出時，應構筑濾水墻，并規定濾水墻的構筑位置和順序。
　　●必須保持排水設備不被淹沒。當水和沙威脅到泵房時，在下水平人員撤出后，應將水和沙引向下水平巷道。
　　●有害氣體從水淹區涌出以及二次突水事故發生時的安全措施，在排水、偵察災情時防止冒頂、掉底傷人的措施。
　　（2）搶救礦井水災遇險人員應注意的問題
　　井下發生突水事故，常常有人被困在井下，指揮者應本著“積極搶救”的原則，首先應制定營救人員的措施，判斷人員可能躲避的地點，并根據涌水量及礦井排水能力，估算排出積水的時間。
　　爭取時間，采取一切可能的措施，使被困人員早日脫險。突水后，被困人員躲避地點有兩種情況。
　　一種情況是，躲避地點比外部水位高時，遇險人員有基本生存的空氣條件，應盡快排水救人。如果排水時間較長，應采取打鉆或掘進一段巷道或救護隊員潛水進入災區送氧氣和食品，以維持遇險人員起碼的生存條件。
　　另一種情況是，當突水點下部巷道全斷面被水淹沒后，與該巷相通的獨頭上山等上部巷道如不漏氣，即使低于突水后的水位，也不會被水淹沒，仍有空間及空氣存在。在這些地區躲避的人員具備生存的空間和空氣條件。如果避難方法正確（如：心情平靜、適量喝水、躺臥待救等），是能夠堅持一段時間的。
　　長期被困在井下的人員在搶救時，應注意以下幾點：
　　●因被困人員的血壓下降，脈搏慢，神志不清，必須輕慢搬運。
　　●不能用光照射遇險人員的眼睛，因其瞳孔已放大，將遇險人員運出井上以前，應用毛巾遮護眼睛。
　　●保持體溫，用棉被蓋好遇險人員。
　　●分段搬運，以適應環境，不能一下運出井口。
　　●短期內禁止親屬探視，避免興奮造成血管破裂。