管理服務中心將在保安員的素質培養、安全防范體系的設定、安全管理的重點等方面采取對應措施,確保安全有序。所有保安員均是義務消防員和應急分隊隊員。
一、確保保安員的綜合素質
1、素質管理:對保安員實施準軍事化管理,采用在實踐中總結的一整套人員管理程序,做到"五統一,三集中",即統一作息、統一出操、統一上崗、統一著裝、統一裝備以及集中招聘、集中培訓、集中管理。
2、意識培養:努力培養保安員的服務意識,樹立"業主用戶需要就是工作"的觀念,使管理服務中心的保安員成為"安全員、迎賓員、服務員"的有機統一體。
3、適應性培養:保安員的經驗素質除日日常管理階段范等方面的要求外,還在文化知識、語言表達等,科技知識等方面有較強的針對性和適應性。
二、安全管理體系的建立
1、確定"流動管理與固定管理相結合"的管理原則,實行動態監控。
2、在流動管理上管理服務中心主要采用步行巡邏方式,負責整體外圍的安全巡視;樓道的安全巡視;重點防范部位及治安死角的安全巡視,確保管理不出現盲點。
3、強調全員管理。除發揮固定崗的作用外,管理服務中心其他員工亦應擔負起安全管理和防范的義務。實施保安員準值班制度,并在此基礎上建立起"快速反應,快速支援"體系。
三、安全管理的重點
安全防范須是人防、物防、技防相結合,著重體現技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員,工作重點是杜絕閑雜人員進入大樓,大樓防盜和公共秩序維護。
四、充分利用技防手段
根據我司的經驗,管理服務中心將充分注重重點保衛部位,合理調設監控點、閉路電視監控、人員巡更系統等技術安全防護設施,提高安全性。在主要出入口,擬采取以"技防控制人"的人性化安全控制手段。
五、加強對裝修施工人員的管理
入住的裝修施工,是安全防范的重要隱患之一,安全管理對象主要是現場裝修人員及外來可疑人員。措施是指定使用通道,限制人員的活動范圍及時間。
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